多くの国際ブランドの服装が頻繁にブラックランキングに登場する:罰は厳しくなく恐れない。
上海市工商行政管理局が最新発表した2014年第2四半期の流通分野のファストファッション服装の品質抜き取り検査の結果、65ロットの不合格品のうち、多くの「国際ブランド」がランクインした。なぜ数千元、数万元の国際ブランドの服装に品質の問題があるのだろうか。専門家は、処罰力が弱く、違法コストが低く、一部の企業が「恐れない」原因だと考えている。
中国消費者協会の弁護士団のメンバーで、北京市潮陽弁護士事務所の胡鋼弁護士は記者に、現行の「製品品質法」に基づき、違法・違反企業に対しては貨物価値の3倍以下の罰金しか科せず、処罰力が低すぎ、操作に大きな弾力性があると伝えた。最新改正の「消費者権益保護法」によると、消費者が不合格品を購入した場合、主な処罰措置は返品であり、詐欺行為がある場合、代金の3倍の罰則的賠償を増やすことだ。米国では、製品の品質問題について、弁護士が被害者を積極的に募集しているという。集団訴訟、特に「陪審員団」制度の存在により、違法企業は「天価」の賠償に直面する可能性がある。欧州の一部の国では、関連する消費者保護組織が仲裁廷を組織し、業界の自律の形で消費者の権益を確実に保護し、義務の履行を拒否した企業は「市場の立ち入り禁止」の厳罰に直面する可能性がある。
業界の専門家によると、国際的に有名なブランドは「ブラックリスト」が頻発しているが、依然として大手デパートで人気を集めている。処罰力が弱い一方で、国内の消費者の権利擁護意識が薄いことも示している。多くの若い回答者は記者に対し、品質の不合格な服装を買うと、心が痛むが、より多くの財力と精力を費やして権利を守ることはないと話した。
また、現在は共有プラットフォームが構築されていますが、でも工商、品質検査、財税部門は依然としてそれぞれ政治を行い、データ応用上はやはり「単独闘争」である。「品質検査部門の調査を受けた企業は、工商部門では信用A級だ」。浙江省品質監督局製品品質監督監査処の沈華清処長は、統一的な企業コードと統一的な「ブラックリスト」制度を確立し、監督管理の「合奏」を強化しなければならないと考えている。
そのため、中国消費者協会の邱宝昌弁護士団団長は、罰則の強化が重要だが、統一的な誠実さシステムの構築が切実だと考えている。業者、消費者などの閲覧をより便利にするために、商品のタイプに応じて相応の照会メカニズムを確立しなければならない。例えば、服装は、服装ブランドに基づいて検索システムを構築しなければならない。消費者はいつでもあるブランドの誠実さの状況を調べることができる。そうすれば、「情報非対称」を最大限に解消し、違法違反企業とメーカーに対して実質的な抑止力を構成することができる。
■「ブラックリスト」に載ったブランド品
アマニ、宝姿、マーサ、CC&DD、ELLE、HOMME、Etam、RalphLauren、無印良品、ZARA、H&M、PoloRalphLauren、FNRN、VEROMODA、バンニロード、ジバンシー、HELLOKITY、ELLE、ディズニー、アディダスなど。
■服装の質の問題が起こりやすい部分
印染:ホルムアルデヒドが基準を超え、pH値が基準を満たさないなどの問題が発生しやすい。
ラベル:コストを節約するために、企業は看板を貼る時に服装の成分のラベルの上で手足をします。
販売:一部のブランド企業はデパートに入る前に合格品を検査したが、進駐後に利益を増やすために、販売が検査品の品質であることを保証できるとは限らない。
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