Les Invités De Réception De L'Étiquette De Bon Sens Jin
< p > < a href = "http: / / www.sjfzxm.com / News / index_f.asp" > < / a > est l'étiquette de réception de contacts commerciaux les plus élémentaires, l'aspect le plus important.
L 'accueil est particulièrement important dans la mesure où c' est le maillon le plus important pour donner une bonne première impression aux clients.
Il faut donner une bonne première impression à l 'autre et jeter des bases solides pour la prochaine étape de contacts intensifs.
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< p > l 'accueil commercial se divise généralement en accueil "extérieur" et accueil "intérieur".
L 'accueil "extérieur" signifie principalement l' accueil qui n 'est pas dans la société, mais plutôt l' accueil "intérieur".
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Http: / / www.Sjfzxm.Com / News / index \ \ u.Asp >
"P", "strong", "préparation de l 'accueil", "strong" / P "
< p > pour la visite, les négociations, les invités, à une conférence, il convient tout d'abord de comprendre les vols de voyages, l'autre est arrivée, dispositif d'identité avec des invités, des postes du personnel est là pour l'accueillir.
Si, pour quelque raison, maître correspondant à l'identité de pas à expliquer à relever, le propriétaire doit fournir aux clients de faire de bonnes manières.
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< p > < strong > 2, un temps de réception < / strong > < / p >
< p > le maître à la gare, l'aéroport pour accueillir les invités doivent arriver en avance, l'arrivée des invités attendent, de ne pas être en retard pour les invités attendent.
Le client a vu quelqu'un à relever, le coeur sera très heureux d'accueillir, si en retard, doivent être invités à coeur à partir de l'ombre, ensuite, peu importe comment expliquer, peut éliminer cette négligence et de ne pas respecter la crédibilité de l'impression.
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< p > < strong > 3, la réception de l'étiquette < / strong > < / p >
< p > a invité, il convient tout d'abord de salutations "dur", "Bienvenue à notre belle ville", "Bienvenue à notre société", et ainsi de suite.
Puis vers l'autre présenter, si une carte de visite, il peut envoyer à l'autre.
Note l'étiquette envoie la carte de visite: < / p >
< p > Quand tu es avec les anciens, d'échange de cartes de visite vénérable, les deux mains, le corps peut être légèrement incliné vers l'avant, de dire "s'il vous plaît.
Tu veux de la carte de l'autre côté, vous pouvez utiliser le bec de la demande a dit: "Si tu pratique, peut laisser une carte de visite pour moi?", < / p >
< p > comme à carte, avec les deux mains de cartes de visite, doivent être soigneusement de regarder encore, jamais sans regarder dans la poche, pas facile à jeter sur la table.
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< p > < strong > 4, organiser le pport < / strong > < / p >
Pour accueillir les invités, il faut préparer le pport à l 'avance, ne pas attendre que les invités arrivent à la hâte, ce qui peut être un malentendu pour faire attendre les invités.
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< p > strong > 5; calendrier < strong > p >
< p > le maître doit préparer à l 'avance l' hébergement des invités, faire toutes les formalités et les faire entrer dans la Chambre, et les informer des services et des installations de l 'appartement, leur communiquer le plan et le programme de leurs activités et leur envoyer les cartes ou les plans touristiques, les monuments, etc.
< p >
< p > > une fois que les invités sont arrivés chez eux, le maître ne doit pas partir immédiatement, il doit rester un peu avec les invités, parler avec enthousiasme, etc.
Compte tenu de la fatigue du voyage, le maître n 'a pas le droit de rester longtemps pour permettre aux invités de se reposer plus tôt.
Au moment de la séparation, les invités seront informés de l 'heure, du lieu, des modalités de leur prochain contact.
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< p > < strong > < a href = ", < http: / / www.sjfzxm.com / News / index_f.asp" commerce "à l'intérieur de la Chambre de réception de l'étiquette" > < / a > < / strong > < / p >
< p > "intérieur" de réception, principalement pour souligner les points suivants.
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< p > 1, les invités cherche le responsable n'est pas en, être clairement dit l'autre personne responsable où aller, et quand le retour de cette unité.
Invité à numéro de téléphone, adresse, est clairement par les clients de venir d'unités, ou notre responsable à l'autre entité.
< / p >
< p > 2, invité arrive, notre responsable pour diverses raisons ne peut pas vous recevoir, invités à expliquer la raison d'attente et le temps d'attente, si le client est prêt à attendre, il convient de fournir aux clients des boissons, magazines, si possible, pour changer souvent invités à boire.
< / p >
< p > 3, personnel de réception pour les invités arrivent à destination, il devrait y avoir des moyens de guidage et de guider une posture correcte.
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< p > dans le procédé de guidage d'un couloir: personnel de réception sur les invités et avant l'étape, avec un rythme de marche sur le côté intérieur, de sorte que les invités.
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< p > dans le procédé de guidage guide l'escalier: quand les invités là - haut, devraient être invités à aller de l'avant, la réceptionniste de marcher derrière, si en bas, par la réception du personnel devrait aller de l'avant, les invités derrière, dans les escaliers, personnel de réception devraient prêter attention à La sécurité de nos invités.
< / p >
< p > dans un procédé de guidage d'ascenseur guidé invités: prendre l'ascenseur, personnel de réception d'abord entrer dans l'ascenseur, après fermeture de la porte d'ascenseur et d'autres invités à entrer, à l'arrivée, le personnel de réception sur "marche" bouton, de sorte que les clients d'abord sortir de L'ascenseur.
< / p >
Procédé de guidage de salon < p >: quand les invités dans le salon, personnel de réception par la main de l'indication, les invités assis, voir les invités assis, avant la cérémonie après avoir quitté la tête.
Si le client mal assis le Siège, doit être invité à modifier des sièges (généralement à proximité de la porte d'une partie inférieure de siège).
< / p >
< p > 4, de bonne foi à servir le thé, le thé habitudes de notre peuple afin de divertir les invités distingués invités, lors de la réception, en particulier de thé, le thé, il y a beaucoup de règles, de thé et il y a beaucoup de stress.
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< p > < strong > 3, la réception des rituels < / strong > < / p >
< p > < strong > 1, la voiture de l'étiquette < / strong > < / p >
"P", "p", "p", "p"
"P > > les sièges de la berline, s' il y a un chauffeur, sont placés en premier sur le côté droit, puis sur le côté gauche, puis sur le côté Centre, puis sur le côté droit, puis sur le côté droit, et enfin sur le milieu de l 'avant.
< p >
"P" > Si le maître conduit lui - même, en premier lieu le siège à droite, le siège à droite, le siège à gauche et le siège central à l 'arrière, il n' est plus approprié de réserver les invités.
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< p > Lorsque le mari et la femme conduisent la voiture, le maître et la femme s' assoient devant, les invités et les couples à l 'arrière, et les hommes doivent servir leur femme, il est préférable d' ouvrir la porte de la voiture pour permettre à la femme d 'abord de monter dans la voiture et ensuite elle - même.
< p >
P > Si le mari et la femme du maître prennent la voiture d 'un couple d' amis, les amis sont invités à s' asseoir à l 'avant, les amis à l' arrière ou les amis à l 'avant.
< p >
Il n 'y a qu' un passager à côté de lui.
Si plusieurs personnes se joignent à eux, les invités qui s' assoient à l 'avant du trajet descendent, et ceux qui s' assoient à l' arrière doivent changer de siège avant, ce qui est plus facile à négliger.
< p >
Madame ne monte pas dans la voiture en premier et ne grimpe pas dans la voiture.
Il faut d 'abord se tenir à côté du Siège, baisser le corps, laisser les hanches s' asseoir sur la table, puis ranger les jambes ensemble dans la voiture, les genoux conservant la position combinée.
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JEEP / p
"P" > la jeep, qu 'elle soit conduite par son maître ou par son chauffeur, doit être assise à l' avant à droite, à l 'arrière à droite, à l' arrière à gauche à la fin.
Quand vous montez, le dernier rang monte en premier, le premier rang en arrière.
Descendez en premier, puis en arrière.
< p >
"P" > voiture de voyage / p
< p > pour accueillir les invités du Groupe, il est souvent fait appel à des véhicules de voyage.
Le véhicule de voyage est respecté par la première rangée derrière le siège du chauffeur, l 'arrière étant petit dans l' ordre.
L 'infériorité de son siège diminue selon la droite de chaque section vers la gauche.
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< p > < strong > 2, cadeau < / strong > Le < / p >
< p > dans la communication commerciale moderne, la distance entre eux est progressivement réduite, la surface de contact de plus en plus large.
Mais comment choisir approprié de cadeaux, de tous les hommes d'affaires de tous est problématique.
Comprendre des cadeaux de compétences, non seulement l'effet peut atteindre généreux, peut également améliorer les sentiments de l'autre.
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< p > et < a href = "note également < http: / / www.sjfzxm.com / News / index_f.asp" > Cadeaux < / a > un tabou.
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"P" > ne pas offrir quelque chose qui stimule les sentiments des autres.
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Ne changez pas les goûts et les habitudes des autres avec vos cadeaux.
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< p > Il faut tenir compte du poste, de l 'âge, du sexe, etc., du bénéficiaire.
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"P > n 'oubliez pas d' éliminer les plaques de prix et les sacs des magasins, peu importe comment le cadeau lui - même n 'est pas cher, il vaut mieux l' emballer en papier d 'emballage, parfois dans des endroits plus subtils que l' intention du donneur.
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"P > envisage si le bénéficiaire peut utiliser votre cadeau dans sa vie quotidienne.
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< p > l 'accueil de courtoisie commerciale facilite le bon déroulement des échanges commerciaux.
Le secret d 'une réception commerciale réussie, c' est de veiller à ce que tout le personnel d 'accueil soit d' abord poli et attentionné.
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