新しい靴は足を磨いても業者は取り替えてくれません。

空虚なスローガンだけです。

市民の陳さんが買った新しいのです。

13日、陳さんは柳園路の靴屋でハイヒールを買いました。

16日、記者は都市区の女性街、柳園路のいくつかの靴屋を訪問して、すべて告知されて、“品質の問題がなくて、靴を交換しません”。

消費者協会の従業員によると、消費者は靴を返品したいなら、品質管理部門で品質鑑定をしてもいいです。靴は確かに品質やデザインの問題があります。7日間で返品して、鑑定料を支払うことができます。

靴の品質に問題がないなら、返品しないと大丈夫です。協議して解決するしかないです。