CEOが嘘をついているとどう判断しますか？

　　従業員どのように彼らのを判断しますか？CEO嘘をついていますか？会社の年報や四半期報告の電話会議で答えが出るかもしれません。アメリカスタンフォード大学のデビッド・ラケルさんとアンナ・タヒアさんの最新の研究で発見されました。指導者愛に向かって誓い、世間話をする傾向がありますが、質問に答える時、迷うことはほとんどありません。

ラッカーとチャコ・ユキナは指摘しています。人々はCEOとCFO主催の電話会議に耳を傾け、彼らの言葉遣いと話し方を記録し、そこから彼らのうその手がかりを探し出すかもしれません。

二人は2003～2007年の3万社近くの企業の電話会議記録を分析し、CEOとCFOの質問コーナー、特にフリー質問コーナーに重点を置いています。これらの記録を会社のその後の業績と比較すれば、純利益や重大な情報ミスなどの肝心な情報に対して、どのCEOが電話会議であいまいな言葉を使っていたかを明確に判定でき、財務報告書に隠されているいくつかの不安を覆い隠すことができる。

心理学の研究によると、人々は嘘をつく時、話し方が違います。2人の著者はCEOとCFOがうそをついている時の6つの特徴をまとめました。①一般的に話しやすく、みんなが知っている「常識」について言及し、よく「知っています」とか「みんなが同意しています」といったフレーズが出てきます。自分と嘘をきれいに捨てようとします。②極端で積極的な言葉をよく使います。これは話を聞いてしまうためです。③説得力があるので、「はい」と言わず、「はい」と言わないようにし、「はい」と言わないようにします。「素晴らしいです。」と言わないように言わないように言います。人称彼らは「うん」や「うん」のような「口癖」をあまり使わないので、ためらってしまいます。これは彼らがうそをつく前にすでに「練習したことがある」ということをも表しています。例えば、エンロンの元社長のジェフ・スキン氏は2001年4月の業績発表会で、投資家に対して「バカヤロー」と罵倒したことがありますが、この投資家は自分が会社の財務健康に対する楽観的な説明を疑っています。

以上の発見に基づいて、著者は、財務報告書と会社の過去の業績に対する研究は、アナリストと投資家がある会社の重要な措置を評価することであるが、これらのアナリストと投資家は、電話会議から多くの言語の手がかりを見つけることにも注意を払うべきだと考えている。