ネットワーク時代の企業の競争戦略

今日の地球の平坦化時代には、ネットワーク人々の生活の中で切り離せない部分になりつつある。企業にとっても、インターネットは製品を販売し、イメージを高め、文化を伝え、公共関係を処理する重要なプラットフォームになりつつある。ネットワークは企業が市場の壁を突破し、製品と取引コストを下げ、取引手段を更新するだけでなく、国際貿易政策の方向性にも影響を与えることができる。そのため、情報化、ネットワーク化の推進の下で、伝統的な企業はどのような戦略を利用して伝統的な生産と経営方式を変え、既存のサービスと消費モデルに影響を与えることは企業自身の将来が国内外の競争の中で主導権と優位を勝ち取ることができるか、迅速で健康的な発展を維持する鍵となる。

我が国のインターネット利用は全国の2/5の人口に普及しており、ネット小売取引額は社会商品小売総額の4.7%を占めている。現在、企業間の競争は伝統的なテレビ広告、実店舗の販売などに限らず、インターネットというプラットフォームに徐々に移行している。2011年7月現在、中国のネットユーザー総数は4億8500万人、携帯電話のネットユーザーは3億1800万人に達した。インターネット技術の普及に伴い、インターネット利用者数が増加し、インターネット取引が大衆化し始め、ネットワークというプラットフォームも各大手企業の必須の場所となっている。1つの企業がうまく利用できるかどうかネットワーク、ネットワークマーケティングと宣伝をしっかりと行い、その企業の将来の発展に影響を与えている。近年、電子商取引は急速に発展しており、どのようにネットワークを基盤とした業界でスプーンを手に入れ、インターネット世界で堅実な一歩を踏み出し、天地を開拓し、多くの企業が考えなければならない問題にもなっている。

企業が電子商取引をどのように展開するか

新型経済方式として、我が国の電子商取引は急速に発展し、ネットワークは新興の消費プラットフォームとなった。淘宝網やアリババなどの有名な取引サイトが知られており、オンラインショッピングを知っていて、この便利で迅速な方法を好む人が増えている。ネット通販の人数はすでに1億6000万人を超え、全ネットユーザーに占める割合は36%を超えている。そのため、企業マーケティングには、このチャネルをどのように活用するかが重要です。我が国初の電子商取引計画である「電子商取引発展「第11次5カ年計画」の実施に伴い、電子商取引は空前の発展と普及を遂げた。2010年の市場取引額はすでに4兆5000億元に達し、年平均20%以上の成長速度を維持している。我が国の「第12次5カ年計画」において、電子商取引は国家の戦略的新興産業の重要な構成部分に組み入れられ、大型工業、商業貿易物流、観光サービスなどの伝統的な企業の電子商取引応用の深化を推進し、ネット調達とネット販売の発展レベルを高め、電子商取引などの革新的な電子商取引の発展を促進するなど。国は企業の電子商取引の発展を奨励しているが、企業はチャンスをつかんで、ネット経済と実体経済の深い融合の発展態勢を形成しなければならない。

オンラインショッピングチャネルの構築

企業が電子商取引を行うには、まずネットワーク上に宣伝と販売を行うルートが必要であるため、企業が適切なネットワークマーケティングモデルを選択することも電子商取引の発展にとって重要である。大手企業の電子商取引は主にB 2 B形式を採用し、主に当社グループの公式サイトに依存している。例えば、ハイアールグループが打ち出した「ハイアールモール」、長虹グループが建設を調整している「長虹購入機直通車」、創維グループが構築した「深セン銘店網」、帥康公式サイトが構築した「オンラインモール」など、アリババなどの類似プラットフォームを利用して取引を行っている。しかし、このような形式の弊害も非常に明らかで、自分のブランドの製品だけを販売して、顧客の多ブランド比較選択の需要を満たすことができなくて、もっと多いのは消費者を実店舗に導入する機能を発揮して、本当の意味でのネット販売を実現していません。また、この形式の市場カバーの広さと普及力は非常に限られている。そのため、多くの中小企業では、淘宝などの専門的なB 2 C電子商取引サイトを利用して販売することが多いはずです。{page_break}

大手企業の一部には、アップルなどのオンライン公式販売店がある。その知名度はすでに十分に高く、そのホームページで注文することができ、信頼性と品質保証があるため、このような企業は自分のオンライン販売ルートを構築することができ、会員番号の購入を行うことができ、顧客一人一人のユーザー感覚を強調することができる。

もう一つの新しい方法では、企業は発売されたばかりの新型製品に対して、必要な宣伝以外にまずネット上でテスト販売を行うことができ、限定販売を行うことが望ましい。知名度を上げてから販売範囲を拡大しなければならない。今とても怒っているように

「小米」携帯電話は、現在のスマートフォンが集まる市場でスプーンを分け、知名度を上げることに成功したのは、その性能のほか、販売モデルとも大きく関係している。各方面の理由で、「小米」携帯電話の主な販売モデルは公式サイトで限定発売と注文で、お客様一人一人が事前に予約しなければならない。小米社の発売計画によると、最初の小米携帯電話は10月20日に出荷され、30万台の予約ユーザーが出荷を終えた後、小米携帯電話はすべてのユーザーに向けて発売された。その発売計画表によると、通常予約されている上位12

10月に初めて小米の携帯電話を購入することができ、上位37,000人のユーザーは11月9日までにしか購入できない。このようなタイトな買い占め方式は、現実の市場販売では達成できない可能性がある効果を達成した。

モバイルEコマース

携帯電話の電子商取引は近年急速に発展している。携帯電話でインターネットを利用する人が増えており、スマートフォンのブームがエスカレートするにつれて、ネット通販を含む多くのパソコンでできることが携帯電話でもできるようになっている。モバイル電子商取引の把握も企業が注目すべきことだ。携帯電話などのスマート端末では、さまざまなスマートソフトをダウンロードすることができます。今話題のiPhone、iPadなどにとって、モバイル電子商取引の最高の例だ。それら自体は多種多様なアプリケーションをダウンロードすることができますが、これらのアプリケーションの大部分は有料です。ソフトウェアをダウンロードするにはアカウントが必要で、appleにアクセスしてください

storeにはログイン登録オプションがあり、登録には身分証明書とクレジットカードが必要です。アカウントを登録するとオンラインで購入でき、購入後に各種ソフトウェアをインストールすることができます。このモバイル電子商取引の購入方式は、消費者がいつでも、どこでもソフトウェアの選択、購入を行うのに便利であるだけでなく、ソフトウェアの販売方式にも良い普及作用を行っている。だから企業の発展もこの方面から着手することができて、いくつか企業の製品と関係があるアプリケーションソフトウェアを開発して、取引先が使う同時に宣伝の作用を達成することができます。

企業はどのようにネットを利用してイメージを高め、ブランドを形作るか

国内外の有名企業に焦点を当て、ここ数年人々の物質的需要が大幅に高まっているため、一部の大手企業は伝統的な販売モデルによる利益に満足せず、ネットというプラットフォームに目を向けている。ネットワークを利用して新しい販売構造を構築する。

ネットワークサービスプラットフォームの利用

良好な企業イメージは常により多くの顧客を引き付けることができ、完備したサービスをネットワークプラットフォームに応用することで、より大きな役割を果たすことができる。Dell社は、独自の独自のマーケティングモデルであるネットワークマーケティングを確立しました。彼らが実行中に提唱しているのは、顧客へのより良い満足とサービスです。ネットワークという便利で迅速なプラットフォームを運用し、顧客により良いサービスを提供し、各方面で高い評価を獲得させ、企業イメージを向上させる。企業は強い市場競争の中で不敗の地に立つには、顧客のさまざまなニーズを理解し、満足させなければならない。伝統的な販売プラットフォームの中で、これは時間、地域の制限によって実現しにくいが、ネット上では1対1でコミュニケーションをとり、横方向と縦方向に簡単に比較し、顧客に同ブランドに対してより深い理解と認識を持たせ、自分の好きな製品を選ぶことができる。だから、インターネットが提供するコミュニケーションプラットフォームは企業製品に良い普及であり、企業は自分のホームページにコンサルティングプラットフォームを設置し、より多くの顧客に製品を理解するルートを持たせることができる。

インターネット広告文化の活用

従来の広告は、情報の一方向強制伝播の特徴を持ち、「

ハード広告」。ターゲットの視聴者が好むかどうかにかかわらず、限られた空間と時間の範囲内でターゲットの視聴者を受動的に受け入れ、広告情報を強制的に受け取ることを強調しています。この観点から見ると、ネット広告は非強制的な「ソフト」である

広告は、コストが低く、受け入れられやすい。だから、ネット広告を利用して企業イメージを高め、ブランドを作ることは意義がある。

ネット広告文化を利用してイメージを高め、ブランドを作る方法はさまざまだ。中でも目立つのが検索エンジンの利用だ。我が国のbaidu.com、google.comなどの専門検索サイトの1日のユーザーアクセス数は2億人以上に達している。検索エンジンの最終的な目的はブランドの販促に結びつくことであるため、製品に関するキーワードを加えることで、消費者がより便利で正確な検索を容易にする必要があります。

このほか、このような有名サイトと良好な協力関係を構築し、インタラクティブな宣伝を行うことも不可欠な方法である。これにより、お客様はユーザーが関連サイトを閲覧すると同時に、企業製品に対して一定の理解と印象を与えることができます。2000年、プロクター・アンド・ギャンブル社はシャンプー「潤妍」の広告をネット上で発売し、新技術「ポップアップ広告」と「ドリフト広告」を採用したことで、クリック率は35.97%に達し、ネット広告の投入の奇跡を作り出した。しかし、時間が経つにつれて、実際の状況は広告がネット上で随所に見られ、ホームページ形式に従って開いたコマーシャルは随所に見られ、閲覧者の興味を引くことができず、多くのユーザーが見るとすぐに消してしまう。そのため、一部の企業はサイトと協力して知名度を上げるためにネットワークイベントを開催することを考えることができる。例えばレノボ社は、インターネット上で全国的な「勇猛なYちゃん」クリエイティブマーケティング企画コンテストを開催したことをきっかけに、全国の大学生から優れた企画案を募集するとともに、「Yちゃん」の全国的な知名度をさらに高め、影響範囲を拡大し、販売量をさらに革新し、一挙多得と言える！例えば、一部の飲料業界はネット上で包装瓶のデザインコンテストを開催し、一部の有名サイトを通じてその活動を宣伝し、より多くの人に知ってもらい、参加することができる。イベントを開催すると同時に、その製品を宣伝する役割を果たした。アパレルブランドでもロゴデザインを行うことができ、多くの人の目を引くことができると信じています。最近ではTIIDAのロゴデザインコンテストでこの方法が採用されている。同大会は自由投稿、インターネット公募選挙などを通じてTIIDAオーナー自身のロゴを高調に募集した。参加選手が言うように、「インターネットのおかげで、参加選手間の交流はますます頻繁になっている」と言うべきで、投票総数、フォーラム討論の状況から、一般のネットユーザーであれ参加選手であれ、LOGOデザインコンテストの参加度、インタラクティブ性はますます高くなり、企業イメージブランドなどに良い宣伝効果を発揮していることがわかる。

E-mailも最近盛んに行われている個性的な伝播方法の一つである。電子メールでブランドを構築し、自分のブランド名を持つ電子メールを提供することです。例えば、各種娯楽ビジネス雑誌、団体購入サイト、お見合いサイトなど、それぞれのページに会員登録メカニズムを構築し、会員に製品活動に関する情報を発信して宣伝の目的を達成する。さらに、163.com、qq.comと同様の無料メールアドレスを提供して、暗黙的にイメージを高め、ブランドを形作ることができます。

企業はどのようにネットワークを利用して企業文化を伝播するか

企業文化とは、簡単に言えば、組織がその価値観、信念、儀式、記号、行動様式などから構成されるその特有の文化的イメージである。したがって、1つの企業の企業文化は1人の内包のようなものであり、その企業のイメージを代表するだけでなく、その企業の理念とレベルをより大きく示し、1つの企業の内包を示していることがわかります。優れた企業文化は企業を市場経済の法則に従って仕事をするように導き、企業に良い名誉をもたらすことができる、企業内の従業員が心を一つにして、その企業をより良い発展させ、より多くの富をもたらす。ネットワークをどのように利用して企業文化の伝播を行うかも考えものだ。

企業サイトを利用した文化の発信

企業文化の宣伝は、伝播に重点を置いている。企業はまずこの点を重視し、能動的に、意識的に文化の伝播を行わなければならない。多くの企業のホームページに入ると、企業文化に関するページがいくつか見られ、企業目標、協力理念、スローガンなどがあり、さらには企業の発展史もあり、これらは企業文化の伝播に役立つ。しかし、効果はあまり理想的ではない場合があります。インターネット利用者は企業サイトを閲覧して製品やその他の情報に注目することが多いため、企業文化の内容を無視し、注目度が低いため、いくつかの方法を変えることで宣伝効果を達成することができます。企業文化の伝播はブランドの物語、創業理念などを多く包含することができる。馬雲、兪洪敏などの成功者の励ましの物語のようだ。文字や動画などを利用して伝播することができるほか、ネットワークという広い媒体を利用して、いくつかのイベントを開催することが多い。例えば、企業文化に関する知識を作る小規模なネットワークコンテスト、ネットワーク上で伝達活動を行うことで、私たちがよくネット上で見ている愛を伝達するなどの活動に似ており、企業文化の伝播も真似できる。

マイクロブログなどの新興クライアントを活用

現在、ネット上の情報伝播が最も速く、更新が最も速いのはマイクロブログなどの新型クライアントだ。多くの企業CEOはマイクロブログを持っており、定期的にマイクロブログを更新しており、注目度と転送人数が非常に高い。有名人の個人的な感化力を利用して、企業文化の宣伝を織り交ぜて、良い反響と応答を招くことができると信じています。例えば：SOHO中国の潘石屹董事長、革新工場の李開復董事長兼最高経営責任者など、そのマイクロブログの注目度はすべて7,800万以上で、本人のアピール力の強さを見て、彼らのいくつかの物事に対する見方と認識は多くの人に影響して、企業文化の伝播に対して良好な推進作用を持っている。

さらに重要なことは、ネットワークはオープンなプラットフォームであり、企業は消費者に大量の情報を提供していることです。インタラクティブメディアとして、企業のブランドコンサルティングとフィードバックシステムの整備を軽視してはならない。顧客のさまざまな反応は、企業文化のイメージづくりに直結している。ナビゲーション能力、ダウンロード速度、顧客とのコミュニケーション中の言葉遣いを含めて、全方位的で人間的な文化イメージを改善するのにも大きく役立つ。

どのようにネットを利用して世論誘導と危機広報を行うか

周知のように、すべてのメディアの中で、ネットワークは伝播が最も速く、範囲が最も広いチャネルである。ネットというプラットフォームには大量の情報が埋蔵されており、プラスもマイナスもあるので、ある企業が世論を誘導し、危機的な広報を処理する際に最も重視するのはこのルートであるべきだ。現在流行しているマイクロブログなどに対して、上の情報の伝播速度は非常に速い。企業も関係者がネット上で良いニュースを発表することを奨励しなければならない。企業は自分の情報発信先を確立し、最近の会社の情報を適切に公表しなければならない。さらに重要なのは、1つの企業にとって、インターネットが世論伝播にもたらす挑戦とチャンスに直面する際に、インターネット世論伝播の法則とネット世論誘導の法則を把握し、研究しなければならず、その上で時間と共に前進し、開拓革新し、文明、健康、積極的、調和のとれたネット世論環境を構築することができない。

ここ2年の広報危機事件を見渡すと、いずれもネットと密接に関連している。伝統的なメディアの報道があってから、ネットを通じて影響を拡大したものもあれば、ネットユーザーの暴露、暴露を直接通じて、まずネット上の話題を引き起こして、伝統的なメディアの注目を集めたものもある。また、インターネットに対する人々の熟知と依存に伴い、インターネットを通じて情報を知る人が増えているため、インターネットで暴露してから社会に流す危機的な事件が増えている。今年10月、淘宝商城は新しい規則を制定した：2012年に商店の年会費とサービス信用保証金を大幅に引き上げた。この新しい規則が発表されると、数千人の中小販売家とネットユーザーが反淘宝連盟を結成し、商品を撮影したり、評価を下げたり、返金したりするなどの悪意のある購入手段で、一部の有名ブランド店舗の損失を大きくした。アリババグループはすぐにネットとメディアを利用して公告を発表し、新規則を詳細に説明し、淘宝商城に18億元を追加投資すると発表した。また、ネット世論の影響を低減するため、より多くのネットユーザーが攻撃を止め、良好なネットショッピング環境を回復することを望んでいると発表した。今年発生した突発的な状況について、淘宝商城の担当者は、企業は常に広報危機の覚悟をしなければならず、事前に対応計画を立てたほうがよく、特殊な状況の下では、ネット世論の状況を重視し、積極的にネットを利用し、正しい世論誘導を行うべきだと述べた。事件発生後、迅速に処理し、伝播を遮断し、世論の影響を最小限に抑える。

まとめ

企業が現在採用しているネットワーク戦略を見渡す。企業はインターネットを利用して製品を販売し、イメージを高め、文化を伝え、公共関係などを処理することができる。事実も証明して、この戦略は実行可能で、もたらした効果も計り知れない。だから、今後ネット販売の競争は現実よりも激しくなると予測するのは難しくない。企業はもっとこれに着目し、自分に合った電子商取引プラットフォームを選び、ネット販売を行うべきだ。ネットワークには広い販売ルート、巨大な顧客層があり、ネットワークという市場を捉えることで、実体販売よりも大きな利益を得ることができます。同時に、ネット上の競争はさまざまな面で体現され、宣伝から販売、広告、イベント開催など、これらの面での競争は実体販売よりも激しいため、1つの企業は電子商取引を行うと同時に、さまざまな問題に対応する能力を育成し、絶えず革新を求め、最後にネット上で独自の販売ルートと販売方式を構築し、国内外の競争に一席を占める。