服装企業の販売チームの士気はどうやって高めますか?
個人がチームの価値観を完全に認めるかどうかは維持することです。
チームの士気
高揚の前提
服装企業の販売チームの中で、チームの士気は販売の業績と関係があります。
ある意味では、チームと個人は同じで、業績と士気の上でいずれも揺れ動く現象があって、これらの現象は必然的で、とても正常で、販売マネージャーの仕事の主要な職責はチームの全体の業績と士気を高めることです。
販売マネージャーにとって、個々の販売員の業績と士気を高めるのは難しいかもしれませんが、チーム全体の業績と士気を高めるのはちょっと複雑で、簡単ではありません。
その中で関連している販売、人事管理、チームワーク及びそれらの相互間の結合などは販売マネージャーにとって試練です。
販売チームに高い士気を持たせるには、まずチームに影響を与える要素を知るべきだと思います。
じゃ、私がまとめてチームの士気に影響する要素はありますか?
1.個人の目標とチームの目標が一致しているかどうか、個人はチームの価値観を完全に認めているかどうか。
この点が一番重要です。個人の目標とチームの目標が一致しないと、個人はチームの目標と自分は関係がないと思います。悪いことをするのは自分に影響がありません。
2.チームの報酬、激励メカニズムは合理的かどうか。
公正、公正、公開は給料、激励メカニズムの原則であり、チームはチーム全体を重んじなければならない。
平均主義は優秀な人材を埋もれさせ、チーム全体の仕事効率を下げるしかない。
3.チームの規則制度は合理的に健全であるか。
制度は管理の規範に対して必要であり、またチームの文化の基礎でもあります。
どのように規律を違反した社員は処罰が得られないかもしれません。そうすると、チームは不良な風潮を形成して、いい社員が排除されて、派閥を引っ張る現象が現れやすいです。
優秀な従業員に対する士気は打撲傷である。
強調するべきなのは、販売マネージャーは身をもって模範を示して、販売マネージャーに対して紀律に違反するのは自分を厳重に処罰します。
このようにしてこそ、社長のチームでの威信を高められます。
以上は販売チームの士気に影響する要素だと思いますが、どうやって販売チームの士気を高めるべきですか?
まず、販売チームは効果的な販売訓練が必要です。
トレーニングには二つの面が含まれています。一つは思想心理学のトレーニングです。もう一つは販売技能のトレーニングです。
前にもお話ししましたが、
販売する
上の心理状態と観念は能力より重要です。販売マネージャーとして、あなたはどのような心理状態と観念を持っていますか?
1.自分の目標とチームの目標が一致している場合、すべての人は自分とチームのために働いています。
これも販売マネージャーに合理的な目標を明確にしてもらいたいです。みんなが納得できる価値観とみんなが期待しているチームワークがあります。
2.拒絶、困難、挫折は成長を意味する。
チームのメンバーだけがこのような観念と心理状態を持ってから、彼は挫折すればするほど勇気が出ます。
なぜなら、販売は拒絶と困難と挫折を伴います。どうやって販売員がそれらを恐れて逃げたらいいですか?
販売チームは非常に円滑な情報コミュニケーションルートを構築し、チームの管理の半分はコミュニケーションにある。
アパレル企業
チーム内のコミュニケーションルートがうまくいかないと、多くの問題が発生します。
異見分子、メンバー間の不和、信頼の危機などが浮かび上がる。
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