衣類加盟店の従業員関係管理
加盟後、本社は従業員管理に一連の研修を提供し、加盟者に相応のサポートを提供しますが、遠水は火を救えません。加盟者は源から問題を探して、本当に融通して、従業員を管理する方法を学びます。英中創業実験室は複数の創業者の実例から、多くの新しいことを発見しました。社長この問題を正しく認識していません。常習的な思考から、自分の性分によって行動します。内部の従業員が席を外すことも珍しくありません。
加盟チェーンに接触したばかりの時は、加盟さえ成功すれば、気軽に座って楽しむことができると思いました。ある美容チェーンに加盟したことがある呉さんはそう感じています。呉さんは横になって何もしないで、すべて本部で管理すればいいと思います。開業後、従業員の問題が相次いでいます。会社の従業員が仕事のついでに、お客さんに別の美容商品を売り込みました。一週間もたたないうちに、会社の何人かの中堅社員が別の美容院に引き抜かれて、数十人の固定顧客を連れていきました。呉さんは再び軍隊を募集して馬を買いました。しばらくして、他の人のために嫁入り道具を作ったことに気づきました。
したがって、加盟者認識しなければならない従業員を管理する自分のことです。そして必ずしなければならないことです。まず、参加者は自分の従業員をよく理解してください。管理者として、従業員を十分に認識することは容易ではない。しかし、管理者が自分の従業員を十分に理解してくれれば、仕事は順調に進みます。
「定規は短いが、長持ちしている」と社員一人が能力、性格、態度、知識、修養などの面でそれぞれ長所と短所があり、ある仕事はてきぱきとしていて、あるものは慎重で、あるものは人間関係を処理することが得意で、あるものは統計資料の中で黙々と仕事に没頭することが好きです。
その次に、多く従業員と交流して、従業員の心の声を聞きます。社員は自分の不満や意見を持っています。中には正しいものもありますが、正しくないものもあります。しかし、発散や誘導が得られなければ、大きな問題を引き起こす可能性があります。だから、管理者は常に従業員と交流し、従業員の意見を聞き、従業員の質問に耳を傾ける必要があります。従業員の心の結びつきを解けば、チームワークがより団結し、仕事の積極性がより高くなります。
同時に、従業員がミスを犯すことを許可して、表現の良い従業員に対してリアルタイムで表彰します。現実世界は不確実性に満ちています。このような環境の中で仕事をするのは自然で成功することができません。管理者として、部下に何のミスもしないように要求すると、イノベーション精神を抑えて、仕事をすることに恐れを持たせます。もちろん、貢献した社員に対しては、直ちに奨励と表彰を与えて、士気を奮い立たせます。
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