猫の「終電」に深度が追いついたファッション大手H&Mさん、まだチャンスがありますか?
販売実績と株価の二重下落で大きな打撃を受けたH&Mは、エレクトビジネスの分野で一城に戻ることができますか?H&M大中華区社長のMagnus Olssonは、BoFと彼の見解を共有しました。
世界第二位のアパレル小売業者であるスウェーデンのファストファッション大手H&Mが、ついにホームラインH&MとH&Mホームを持って、猫のショッピングモールに上陸しました。
これはhm.com公式サイト以外に、H&Mグループの中国での最初のサードパーティオンラインチャネルです。
新しい猫の旗艦店の背後には、このファッション大手が直面した苦境が隠されています。
現在の急速ファッション全体の業績は鈍化しており、昨年のH&Mの販売量は4%から584.5億クローナ(約69.5億ドル)まで減少し、グループの予想を大きく下回り、グループ株価は過去1年間で約42%下落しましたが、そのライバルのZara株価は17%下落しました。
以前のブルームバーグ報道でも、アナリストの話として「商品のファッション度、価格、販売ルートなどの面では、H&Mはあまり良くないと思います。」
これは、なぜH&Mが電気商市場に注目しているのか理解にかたくない。
投資家はこの家族企業を説得して早急に電気事業を開発しようとしていますが、理想的ではない2017年を経て、H&Mはやっと業務の焦点を実体からオンラインに変えたいと思います。
H&Mは2018年に世界のエレクトビジネスの販売量が25%の増加を達成すると予想しています。
中国はH&Mの5番目の市場で、売上は110億スウェーデンクローナ(約13億ドル)に達しています。
以前、H&MグループのブランドのMonkiは先に猫の試水に入りましたが、H&Mは競争相手のユニクロより9年遅くなりました。Gap、Mango、Zaraより3年から7年遅くなりました。
なぜ遅れたのか説明する時、H&M中華区の総経理Magnus_Olssonはとても落ち着いています。
いずれにしても、プロジェクト全体が順調に進んでいます。あえて今回の挑戦は、この短い時間で終わるかもしれません。
Olssonは、猫オンラインの前の日に独占インタビューを受けた時に言いました。
昨年末、H&Mが猫の進駐を宣言しました。
その後数ヶ月以内に、それは急速に全ルートの整合を完成します。
オンラインでは、消費者はH&Mの天猫公式サイトで1万件の単品を見つけ、男装、婦人服、子供服、H&Mホームなどの全線商品をカバーします。これは猫の上で最も多い小売業者の一つにもなりました。
電気屋さんが一番いいと思っていたH&Mさんが今天猫に加入したいと思っています。その理由はZaraに似ています。
彼らは自社の電気事業者の運営状況が思ったほど良くないことを発見しました。
天猫は中国最大の電子商取引プラットフォームとして、昨年の「双11」の取引額は168.69億元に達しました。
天猫は依然として強力な導流作用を発揮する。
現在、天猫に進駐したH&Mは、自社の公式サイトの電気商とオフライン小売店を通じて、全ルートの整合を完成します。
未来の重点はどのようにオンラインとオフラインのシームレスな小売体験を提供するかです。
挑戦というよりチャンスです。
H&Mはもっと便利で消費者を啓発できるショッピング体験を提供したいです。
Olssonは言った。
いつも遅く見えるH&Mは市場攻略のチャンスを逃したように見えますが、小売コンサルティング機関MTRのチーフマーケティング担当の田岩さんから見れば、スピードは相対的です。
「ビジネスでは、段階によってブランドによって戦略が異なるのも普通です。北欧ブランドは中国の環境に対する理解が遅いからかもしれません。」
田岩さんは、「遅くなりましたが、H&Mが分かったら遅くないと思います。
H&Mはもちろん新しい流量源を探さなければなりません。このソースはオンラインで、オンラインで一番流量吸引力のある「shoping mall」です。天猫はきっと第一選択です。
明らかに、オンラインの猫はH&Mが中国市場の「地気」をより接地する目標に向けて踏み出す重要な一歩である。
しかし、現地化戦略の中で、中国の消費者と共鳴できる製品と体験がなければ、真の成功は実現できない。
もちろん、さまざまな細分市場に対する製品の組み合わせを調整することも含めて改善すべきところがあります。
これ以外にも、中国市場向けの製品をもっと開発します。
Olssonは言った。
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