生放送で商品を持ち込んでまた風口の業界を監督管理して混乱しています。
生放送で商品を持ち込んで、また風口を監督します。
3月15日、市場監督管理総局が発表した2020年に消費者からの苦情の通報を受け付けたデータによると、全国12315プラットフォームでネット購入の苦情申告を受け付けたのは203.32万件で、プラットフォームのクレーム受付総量の28.04%を占めています。
その中で、生放送の商品はクレームのひどい被災地になり、製品の品質を把握したり、「限界語」を使ったりして消費者の衝動消費を誘導したり、アフターサービスでの返品は保障しにくいなどの問題が後を絶たないです。
2020年、全国12315プラットフォームで「生放送」の苦情を受理し、2.55万件を告発し、「生放送商品」の訴求は8割近くを占め、同357.74%増加した。
生放送商品業界が直面する問題は無視できません。昨日、市場監督管理総局は「ネット取引監督管理弁法」を発表しました。ネット取引の新しい業態監督、消費者権益保護、個人情報保護、架空取引、プラットフォーム「二者択一」などの問題に対して一連の規範取引行為を制定しました。動画は生放送が終わった日から少なくとも3年間保存されます。
市場監督管理総局は今日またニュースを発表しました。最近、生中継プラットフォームの製品品質組織を向上させるために行政指導を行いました。指導会では、市場監督総局は生中継商品プラットフォームに対して生放送商品の品質を保障し、積極的に法に基づいて生中継バンドプラットフォームの責任を履行し、商品のマーケティング宣伝を規範化するという六点の要求を提出しました。
市場監督管理局が相次いで手を出しているということは、ネット中継業界が強い監督管理に直面するということです。
2020年、疫病が発生したため、生放送の帯品は急速に上昇しました。生放送のプラットフォームの連続的な台頭に従って、大Vキャスターと各路線の流量のスターの流入、生放送は商品を持って商店の売上高を高める高速の通路になります。
関連機関からの予測によると、2021年に中国でオンライン中継されたユーザーの規模は5.24億人に達し、市場規模は9000億元を突破する見込みです。
大量の資本は局に入って電気商を生放送して、きっと市場に影響をもたらします。生放送では荷造りが大々的に行われると同時に、背後の生放送の乱れが次第に明るみに出てきて、ますます激しくなる傾向があります。
昨年11月には、生中継のために偽のツバメの巣を売って転覆したことがある。当時、職業休暇を取っていた王海さんによると、辛巴さんが生放送で売られていた即席のツバメの巣の商品は「砂糖水」だったという。この件は発酵後、市場監督部門は辛巴傘下と翊会社に対し、違法行為の停止と罰金90万元の行政処罰を命じた。
辛巴事件は個人例ではなく、生放送販売以外に、商品がボードに合わない、偽造と「三無」製品、販売データの注水、ブラッシング・リスト、アナウンサーとプラットフォームの責任転嫁、消費者の権利維持が難しいなどの現象が後を絶たない。
以前は市場監督管理局も業界の混乱に関与していました。シンバ事件の同じ時間に、国家ネット信用弁は「インターネット生放送マーケティング情報コンテンツサービス管理規定」を起草し、大衆に意見を求めました。生放送の運営者、生放送のマーケティング担当者は虚偽の情報を発信してはいけないと規定しています。ユーザーを欺き、誤解し、同時に関心度、閲覧量を架空または改竄してはいけません。評価量、取引量などのデータ流量の偽造。
業界の現象を止めるには、監視層だけでは足りない。各生放送プラットフォームは主体責任を実行しなければなりません。結局商品取引はプラットフォームで行われます。アナウンサーと消費者の関係はプラットフォームによって維持されます。
問題は速い手、震える音などの生放送の電気商のプラットフォームが確実に責任を負って、内部の治理を強化することができるかどうかで、更に生放送の電気商の発展の中の問題を解決しますか?まだ長い道のりが必要かもしれません。
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