먼저 상품이 있어야 패가 있다. 의류업: 다방위 관제 품질
베이징시 소비자협회는 베이징의 대형 상가에서 랜덤으로 구입한 캐주얼 바지를 비교 실험으로 추첨한 57개 샘플 중 21개 샘플에 불합격, PH, 색 감도 등 안전지표를 검출했다.추첨불합격 브랜드에서 자아라 등 국제적인 유명 브랜드들이 잇따라 이 사건도 많은 소비자와 언론의 관심을 받고 있다.
제품의 품질 면에서 국내 의상은 줄곧 비속한 표현을 하고 있다. 이 점은'중국 제조'가 전 세계에서 폭넓은 접수된 것이 좋은 주해다.브랜드 발전 방면에서 국내 의류 와 세계 수준 에도 일정한 거리 가 있지만 브랜드 발전 의 기초 – 품질 상 중국 의류 에 충분한 자신감 을 가지고 있다.
그럼에도 불구하고 국내 의류 기업들이 깨달을 만하다. 품질이 기업의 생명이라는 점도 어느 때나 무시할 수 없다.
일단 상품이 있어야 카드가 있어요.
품질이 앞서다
브랜드브랜드는 먼저 상품이 있어야 패가 있다.수많은 기업들이 시장 격투에서 총결한 간단한 논리적이다.
사실 몇 년 전 중국 방직공업협회는 브랜드 기여율을 높여야 하고, 품질은 핵심 구성요소 중 하나다.중국 방직공업협회 회장 두주 회장도 여러 차례 강조하면서 품질은 기업과 브랜드의 생명이자 브랜드 가치의 지석이다.
이에 대해 중국 의류협회 사무총장은 무럭무럭 4명의 브랜드를 창립하고 품질, 창조, 신속한 반응과 사회적 책임, 품질은 브랜드 발전의 초석이라고 말했다.품질이 없다면 브랜드가 없다면 브랜드가 발전할 기초가 없다면 브랜드가 소비자에게 인정할 이유가 없다.
시장 테마인 기업은 이에 대해 더욱 절실히 느끼고 있다.허효동 호도 (중국) 복식 유한회사 연구개발부 부사장은 이와 관련해 제품의 품질이 한결같이 만족할 수 없다면 고객군을 잃게 된다.특히 브랜드 간 경쟁이 치열한 현재는 각종 동질화 브랜드에 대한 시각적 피로가 생길 때 제품의 품질을 누가 잡았는지 고객을 사로잡았다.
기업에서 관련 기업이 품질을 악물고 있는 사례는 일일이 열거할 수 없다.
메르야를 예로 삼다.메르야 완제품 의상은 바늘 사이의 단절이 있다. 바로 바늘이 부주의하면 이 바늘을 끊어 놓는 부분마다 찾아서 수집과 등록을 해서 옷에 침입하지 않도록 하는 것이다.한 명의 노동자가 바늘 부분을 다 끊기 위해 작업대 주위를 한 번 뒤엎고 다시 한 번 반복하여 점심도 지체되었고, 그녀를 찾아야 안심했다.
호랑이도 비슷한 상황이 발생하고 있다.2008년 겨울, 북쪽은 매우 춥고, 호랑이는 고품질 코듀로이 원단의 바지를 통해 모든 품질 검사를 통해 우등품을 점검하였지만, 북쪽은 날씨가 추워서 바지가 좀 뻣뻣해지고 호도 브랜드의 소비자들은 호도브랜드를 호다.이에 대해 회사 본부는 소비자가 인정하지 않는다면 어떤 원인이든 단호히 고쳐야 한다.이를 위해 그 바지는 모두 무조건 반환하고 3만여 건이 있다.“모두 합격품이지만 회사에도 상당한 손실을 끼쳤지만, 우리는 어떤 문제로 고객의 신뢰에 영향을 끼칠 수 없다.”허효동 호두회사 연구개발부 부사장이 말했다.
총체적 형세 가 좋아지다
최근 몇 년 동안 중국 의류 업계의 전체 품질 수준은 끊임없이 향상되고 있으며 전체 형세가 좋아지고 있다.
국가 의류 품질 감독 검사 센터 (천진)는 우리나라 유일한 국제급 의류 품질 감독 검사 중 한 집, 이 중심 부주임 맹영수는 최근 들어 센터에서 검출된 불합격한 국내 의류 브랜드 비율이 하락해 전체적인 추세를 누렸다.
지금 자발적으로 원단 샘플을 가지고 검사를 하는 기업이 늘어나고 기업들이 검증하는 항목이 갈수록 늘어나고 있다.기존 기업들은 원가, 생산 주기의 요소를 고려하고, 배웅하는 항목은 비교적 적고, 일반적인 프로젝트이지만, 현재 기업은 내력과 외력의 종합작용 하에서 표준에 대한 이해가 갈수록 많아지고, 표준에 따라 생산하는 의식에 대해 끊임없이 증가하고 있다.맹령수.
이 점은 중국 소비자협회가 발표한 소비자 고소 통계 상황에서도 반응을 보이고 있다.2009년 국내 의상 신발 모자류 상품이 받은 투자량은 62764건이었고 2010년 이 숫자는 57620건으로 전년 대비 8.2% 하락했다.
맹영수는 현재 국내에서 검출된 불합격 의상에 대해 주로 섬유 함유량에 집중하고 있다고 소개했다.한편 일부 의류 생산업체들은 원가를 낮추기 위해 생산 주기를 단축시키기 위해 직접 원단 공급업체가 제공한 수치를 표시하고, 원단 공급업체도 더 큰 이윤을 추구하기 위해 수치에서 손발을 할 수 있으며, 결국 섬유 함량이 부합될 가능성이 있다.한편, 기업의 표준의식은 그리 강하지 않아 원단만 발송하고 뒤의 모든 원단은 모두 이 성분의 함량 수치에 따라 표기되어 있으며, 회차적 원단은 비슷하지만, 사실 많이 차이가 난다.
맹영수는 또 의류 제품의 불합격이 검출되며 의류 업체가 빚은 것이 아니라 산업 사슬 상류업체의 원인으로 원단 공급업체가 제공하는 원단이 요구에 맞지 않는다면 하류 생산업체 제품이 PH 값, 우질소 염료, 색감도 상등에 문제가 생길 수 있다고 특히 지적했다.따라서 의류업체, 원단 업체 등 상류 업체들도 국가 강제적 기준에 따라 자신을 요구해야 한다.
맹령수는 기업에게 의류 기업에 있어서 국가 강제 기준을 엄격히 집행해야 할 뿐만 아니라 ‘ 방직품과 의류 사용 설명을 동시에 집행할 필요가 있다.예컨대 이번 추출된 일부 제품의 습마찰이 입찰되지 않는다면 이 지표는 ‘ 방직품과 의류 사용 설명서 ’ 에서 요구한 것이다. 이것은 표준에 미치지 못하는 것도 합격한 제품이 아니다.또한 소비자에게 명시할 설명에 맞게 제품이 일등품이면 일등품의 모든 요구와 검사항목에 이를 필요가 있다.
다방위 관제 품질
좋은 품질 관리는 기업이 제품 품질을 보장하는 중요한 조치이다.
화학섬유 및 검측기술 전문가 왕건평 교수는 현재 품질 검사 체계가 너무 많아 지나치게 번거롭다고 지적했다.그의 견해는 기업이 품질 모니터를 생산 프로세스로 수행해야 하며 단순히 품질의 모니터를 마지막 단계에 두어서는 안 된다는 것이다.
이 방면에서 맹영수는 정확한 제품 질검절차와 방식을 지적했으며, 의류 생산업체는 먼저 원단 샘플을 관련 검사센터에 보내야 하며 각 지표수가 요구에 부합하여 대규모 생산을 실시한 뒤, 만약 기성복 생산이 완료되면, 기업이 불합격을 체크하면, 손실이 더욱 커진다.
기업이 자주실험실을 설립하는 것은 기업이 제품 품질을 보장하는 중요한 조치 중의 하나다.손서철 중국 방직공업협회 부회장은 자주적으로 실험실을 설립하고 방직 의류 기업으로 산학연구 일체화 (생산학) 의 최상의 패턴을 실현할 수 있는 기업이 내부 질적 통제를 수립하는 견고한 방어선을 도와 신형 연구 개발의 효율을 적극 높일 수 있도록 노력하는 데 도움이 된다.
중국 합격 평가 국가인정위 실험처장 조실 처장은 현재 실험실에서 인정한 기업의 수량이 매년 크게 증가하고 있다고 소개했다.2010년 9월 30일까지 인정한 실험실은 41336개에 달했으며 10년 전 2001년 그 수치는 490개였다.실험실을 인정한 지역 분포로 보면, 주로 국내에서 발달한 광둥, 베이징, 상해, 강, 저장일대에 집중된다.
예를 들어 국내 동종 업계의 첫 스포츠과학실험실을 보유하고 있으며, 그 중 안전검측실험실 2000여 평방미터, 그리고 항온항습실, 상온온실, 화학실험실 등 10여 개의 실험실을 배치한다.안전 실험실 의 주요 방향 은 제품 원자재, 완제품 의 내구성 을 검토 하 고 운동화, 운동화, 운동복 편안성, 안전성, 기능성 연구 개발 및 기술 혁신, 공급 업체 실험실 건설 및 관리 등 이다.국제 브랜드 실어 배후
외국의 달은 생각보다 둥글지 않다
4월 10일 자아라 등 일부 유명 브랜드 캐주얼 팬츠 샘플이'질의 문'을 통해 기자가 원고를 마감할 때 어떤 주동적으로 나서지 않고 침묵을 깨고 대중에게 한 마디가 공개됐다.
현재 중국에서는 많은 소비자들의 마음에서 외국의'양브랜드'가 좋은 제품의 대명사인 것 같다.특히 일부 해외 유명 브랜드를 구매하는 것은 신분과 지위를 나타낼 뿐만 아니라 품질에 대한 보증을 받을 수 있다.하지만 이번 사건이 나오자 많은 소비자들이 눈에 어수선하다 – 섬유 함량, 색감도, PH 값, 포름알데히드 함량 등 제품의 품질과 안전성 면에서'양브랜드'의 문제도 국내 브랜드보다 적다.
추출 불합격한 자랄라 캐주얼 팬츠를 사례로 원단 라벨에는 ‘면 함량이 75%, 양모 20%, 폴리에스터 5%, 실제 검출 결과 68.2%로 6.8%, 양털은 10.6%, 폴리에스테르 함량이 적고, 폴리에스테르 함량이 15.7%로 표기된 2배였다.‘색감도 ’의 비교 실험에서 자A는 제품의 색감도가 가장 나빠, 내산 땀, 내수땀, 내습마찰 세 가지 항목에 불합격했다.
사실 자A는 국내에서 제품 품질이 검출된 것은 이번이 처음이다.2009년 8월부터 이번 사건이 발생하기 전에 자A는 최소 7차례의 질문에 빠졌다.최근 몇 년 동안 자ara는 이미 각지의 공상과 품질 검사 부문 불합격 제품 명단에서 얼굴을 익히고 있다.
2009년 8월 상하이 시공상국에서 상해에서 판매하는 샌들을 추출하여 불합격 제품 중 ZA의 샌들을 검출했다. 2009년 12월 베이징시 소협이 자A의 한 코트 코트에 모직이 포함되어 50% 우모 함유량이 40.5%, 2010년 1월 상해시공상국에서 불합격한 부분 캐시미어 제품, 아동복, ZARA 는 여전히 유명하다. 유아 재킷 컬러가 불합격했다.같은 2010년 1월 하얼빈시공상국은 시내 각 대형 백화점, 의류 매장, 니트 상품에 대한 품질 추출 감량도 검출돼 자A의 불합격 의상을 검출했다.
또 국가 의류 품질 감독 검사센터 (천진) 맹영수 부주임과의 인터뷰에서 기자는 해외 브랜드가 제품 브랜드에서 자주 문제가 생겨 제품의 정보가 불완전하여 소비자들에게 제품의 성능과 기타 유용정보에 장애나 오도를 초래했다."외국의 브랜드 니트 제품이 축수, 기구, 배드민털복의 충모량 불합격 등의 문제도 있었다."
속담에 들어가면 속세에 따른다.중국의 제품은 외국에 수출하면 수출국의 상응품질과 안전 표준에 부합해야 한다.그러나 해외 브랜드가 중국에 들어가는 것은 분명 ‘ 공평한 대우 ’ 를 하지 못하고 국내에 들어온 많은 해외 브랜드들이 중국의 품질 기준에 부합할지 여부에 관심이 높다.해외 브랜드의 품질 문제가 빈번히 나타나고 있지만, 해외 브랜드가 직접 국내의 관련 검사부처에 보내는 것도 사실이다.현재 국내 두 국제급의 의류 품질 감독센터의 하나인 국가 의류 품질 감독센터인 (천진)은 “현재 받은 의뢰 검사는 대부분 국내 의류 브랜드나 기업, 자A처럼 국내에서 판매되는 국외품 카드를 주동적으로 보내는 것은 드물다 ”고 말했다.맹령수 부주임이 안내했다.
해외 브랜드들은 대부분 동류보다 높은 국내 브랜드, 높은 가격에 고품질을 가져오지 않았고, 높은 브랜드의 인지도가 그 제품의 품질과 비례가 형성되었다.‘ 1푼 1푼의 상품 ’ 의 오래된 법칙이 서양 브랜드의 질적 위기에 흔들리고 있다.{page ubreak}
파도 도 놀라지 않는 아래 가 이미 암류 에 솟아올지도 모른다
"품질 문"이 발생한 후, 기자는 베이징 몇 개의 대형 백화점 내에서 언급된 해외 브랜드 매장을 방문했으며, 이번 사건은 이런 브랜드의 일상 판매에 그다지 영향을 주지 않았던 것 같았고, 가게는 여전히 예전과 마찬가지로 파란을 보지 못했다.
현재 소비자들은 복장을 구매할 때 더욱 주목하는 디자인과 디자인으로 제품의 품질에 대한 관심도가 점점 약해지고, 의류의 품질은 소비자에게 보장 구매 요인이 아니라 구매 요인이 아닌 것으로 보고 있다.
자A는 현재 국내 브랜드에서 균형을 맞출 수 있는 경쟁 상대를 만나지 못했고 브랜드의 인지도는 이미'명성이 외부'라는 분석이 나오고 있다.
하지만 그 표면의 풍파가 고요하고, 암류는 사실 이미 쏟아져 있었다 –대리상과 소비자의 불평, 의심, 심지어 브랜드에 대한 자신감의 동요까지 나타나고 있다.
대리상 브랜드에 품질 문제가 생기거나 소비자협회의 ‘블랙리스트 ’에 오르면 이익은 손해를 입거나 그가 대리하는 다른 브랜드에 파급될 뿐만 아니라 더 큰 명예와 이익 손실을 겪게 된다.
이런 경력을 가진 유명 브랜드 대리상이 대리상 보장을 주지 않는다고 불평했다. 대리상은 소비자 마음속에 이미지를 세우기 어렵다는 것을 소비자 마음속에 밝히기 어렵다.양지와 장선 노릇을 하는 대리상으로서 멍청한 척하고 문제상품을 팔아서는 안 된다. 앞으로 다른 브랜드를 바꿔 대리를 맡아도 소비자는 더 이상 자신을 신뢰하지 않기 때문이다.결국 이 대리상은 불합격 상품을 철회할 수밖에 없었지만, 공장이 반품하려 했지만, 그의 마음속에는 이 브랜드에 대한 불신이 이미 형성되었다.
제품의 가장 직접적인 감지자 역시 기업들이 하나님을 모시고 있는 소비자들이 브랜드에 대해 의심을 품고 있다면 더 심각한 것은 사실이다.
일부 소비자들은 평소 유명 브랜드가 품질 문제로 알려졌을 때 가장 많은 반응은 경악을 겪고 나서 이 브랜드에 대해 다시 고려해야 할 수도 있다."좋아하는 팻말 하나, 이제 마음에 물음이 하나 있을 것 같아요."Sara -yu2011 네티즌.진위를 가리기 위해 직접 실험을 하고 새로 산 바지를 문질러 문질러 놓은 소비자들도 있었다. 결국 문질러 놓은 곳의 색깔이 금이 간 것을 발견한 것은 마음속으로 화가 날 수밖에 없다.또 소비자들은 포름알데히드와 PH 치가 불합격하면 자신의 건강에 영향을 미칠 것이라는 우려를 하고 앞으로 신중하게'블랙리스트 '브랜드를 구매하기로 했다.
‘상관없다 ’는 태도를 선택했지만, 스타일만 예쁘면 품질이 천진할 수 있다고 생각했지만, 소비자의 품질에 대한 인내는 결국에는 최저 라인이 있다. 만약 소비자들이 집단이 폭발할 때, 브랜드는 이미 후회할 수 없을 것 같다.
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