지도자 의 성격 은 반드시 참아야 하고 밝아야 한다

1.6만 ———보통 사람이 매일 하는 단어수.

머릿속에 스쳐 보지 않은 말이 이것보다 훨씬 많다.

이런 생각은 대체로 각종 정서가 뒤섞인 사태에 대한 주관적인 판단으로 반드시 사실을 반영하는 것은 아니다.

그중 긍정과 유익한 자기암시가 있다. 예를 들어 “나는 충분히 준비하고 연설을 성공할 것이다 ”며 “이 일을 주도적으로 토론할 필요가 있다 ”, “신임 부총재는 사람이 괜찮은 것 같다 ”, “그가 의도적으로 나를 무시하고 있다 ”, “나는 양상을 볼 것이다 ”, “나는 가짜 상품이다.”

조직은 부정적인 생각과 정서를 최대한 해소해야 한다고 보편적으로 본다. 지도자의 성격은 반드시 참아야 하고 밝아야 하고, 그들은 모든 소극적인 요소를 배제하고 완전한 자신감을 표현해야 한다고 본다.

그러나 생물학에 어긋나는 기본 상식이 있다.

어떤 건강한 사람의 몸속에는 의식 잠류가 존재하며 비판과 의심과 두려움을 일으킨다.

이것은 사고의 정상적인 기능에 속하여 판단과 문제를 해결하고 가능한 위험을 예방할 수 있게 한다.

병증은 일반적으로 두 가지 종류가 있다: 주관적 추론을 사실로 여기고, 그 확신에 대해 의심하지 않는다 (《 상일 》 은 바로 이렇다 … … ….

나는 정말 타고난 폐물 ’ (‘나는 이 일을 맡을 수 없다 ’ (‘내가 이 일을 맡을 수 없다 ’) 또는 지지자의 선동 아래 자신을 강제적으로 배제할 수 있도록 강요한다 (‘나는 그렇게 생각하지 말아야 한다 …………………………….

나는 절대 폐물이 아니다. 심지어 자신의 가치관과 목표상의 충돌을 거스르는 일 (《 나는 이 새로운 임무를 받아들여야 한다. 반드시 국면을 통제해야 한다 》) 까지 거스르게 된다.

두 사람의 통병은 지나치게 내면의 갈등에 빠져서 쓸데없이 좋은 정력을 낭비했다.

이것은 지도자의 흔한 문제이며, 각양각색의 자기 관리는 ‘ 비적 ’ 을 해결할 수 없고, 단지 역작용을 일으킨다.

우리는 많은 지도자들이 업무에서 반복적으로 감정에 시달리고 있다: 시간관리에 대한 초조함과 타인의 성공에 대한 질투, 거부에 대한 두려움, 경시 받을 때 스트레스를 받는다.

이런 지도자들은 방법을 강구하기 위해 극복할 것이다. 예를 들면 자신에 대한 적극적인 심리 암시, 우선순위에 따라 업무를 배정하거나, 주의력을 옮기기 위해 구체적인 임무에 잠기기 위해서라면 오랜 계획은 아니다.

이런 정서 문제는 보통 10년, 20년 동안 계속되었으며, 심지어 어린 시절까지 거슬러 올라갈 수 있는 것으로 알려졌다.

지도자가 정서를 극복하는 방법은 결코 효과적이지 않다. 연구를 많이 해 생각과 감정을 억제하려 노력하면 그것들을 더욱 강렬해지게 한다.

고 하버드 대학 교수 다니엘 위그나 (다니엘)의 유명 연구에서 일조 참석자들이 자신의 머릿속에 백곰의 이미지를 표현하지 못하게 해달라고 요구하며 해제된 뒤 참석자의 사유 백곰이 나타나는 주파수가 대조보다 훨씬 높다.

엄격한 다이어트를 겪었다면, 그간 초콜릿 케이크와 감자튀김에 대한 갈증이 생기면 이 실험의 백곰 현상을 이해할 수 있을 것이다.

고효지도자는 정서적으로 압도되지 않지만 자신의 감정을 억제하지 않고 자신의 감정의 유연성을 키우려고 노력한다. 자신의 가치관에 따라 정신을 차리고 건설적으로 정서를 처리하는 것이다.

순식간에 변화, 고도의 복잡한 지식경제시대에 있어서, 효과적으로 정서를 관리하는 것은 성공의 지도자의 필수 자질이다.

런던대 프랭크 교수? 본드 (Frank) 교수 (Frank) 등 사람들의 연구에 의하면 감정의 유연성을 유지하고 스트레스를 줄이고 오류를 줄이고 혁신을 촉진시켜 업무 표현을 향상시키는 데 도움이 된다.

객관화.

당신이 정서늪에 빠지면 당신의 모든 주의력은 자신에게 집중되어 냉정하게 평가할 수 없습니다.

단순한 해결책은 객관적인 존재물처럼 정서를 바라보는 것이다: 삽 한 개는 삽 하나, 같은 사상과 정서가 객관적인 존재일 뿐이다.

“나는 일과 가정에 투입되지 않는다 ”는 “내 생각에는 일과 가정에 불충분하다는 것이다 ”고 바꾸었다.

마찬가지

문제가 있어 그는 나를 화나게 했다. "내 동료가 문제가 있다고 생각하며 분노를 느꼈다.

객관화는 당신을 똑똑히 볼 수 있습니다. 정서가 순식간에 지나간 정보류입니다. 그것은 당신에게 가치가 있는 것은 아닙니다.

인류는 자신의 한계를 벗어나고 자기를 반성하는 지혜를 가지고 있다.

이런 간단한 자기 객관화 활동이 늘어나는 과학연구는 직업 표현과 행복감을 높일 뿐만 아니라 뇌기능을 개선하고 세포 건강을 촉진시킬 수 있다는 것이다.

신시아는 긴장을 늦추고 객관적인 정서를 연습하며 가책을 느끼는 환각이 마침내 사라지고 말았다.

자아를 받아들이다.

감정을 억제하려 하지 말고 그것들을 받아들이려 한다.

수납은 자기 방임이나 소침에 빠진 것이 아니라 자신의 심경에 더욱 개방적인 태도를 취하며 정서의 흐름을 자세하게 느끼는 것이다.

심호흡을 10번 하면 무슨 일이 생길지.

스트레스가 조금 완화될 수도 있지만, 당신은 바로 자신과 화해할 수 있는 것은 아니다.

반대로 당신은 자신의 기분이 얼마나 나쁘는지를 방금 깨달았을 것이다.

이때 중요한 것은 자신과 타인에 대해 약간의 동정심을 갖고 당신의 처지를 점검하는 것이다: 당신의 내면과 현실에서 도대체 무슨 일이 발생했습니까? 제버리는 더 이상 분노와 좌절감을 억제하지 않고 다른 사람에게 발설하지 않는 것이 아니라 정시합니다

그는 마침내 자신의 분노의 원천인 일의 핵심 문제는 해결되지 못했다.

그는 화를 내서 문제를 해결할 수 없다는 것을 깨달았고, 그는 건설적인 행동을 취해 동료의 협조를 구하고 긴박한 임무를 우선 처리해야 한다는 것을 깨달았다.

제프리는 자신의 분노를 이해하기 위해 노력함에 따라 오히려 그의 사업의 발전을 밀어냈다.

가치관을 이행하다.

일단 감정의 어려움을 벗어나면, 너는 더 많은 선택을 가지고 있다.

지금 너는 자신의 가치관에 따라 일을 할 수 있다.

실천에서 우리는 지도자가 실행할 수 있는 행위를 원칙적으로 관찰할 것을 건의합니다: 당신의 선택은 장기와 단기간 내에 당신과 당신의 조직에 유리한가? 당신은 다른 사람이 공동으로 조직의 목표를 완성할 수 있습니까? 당신은 이상적인 우수 지도자가 되고 자신의 삶을 살고 있습니까? 의식의 흐름이 무궁무진하고 감정의 변화가 무궁무진하지만, 당신이 어디서든 의지할 수 있는 가이드입니다.

완전히 없애다

비현실적이다.

효율적인 지도자들은 자신의 감정을 주목하지만 그 안에 빠지지 않는다.

그들은 마음속의 공간을 어떻게 석방할지 알고 현실에서 자신의 가치관에 따라 행동한다.

정서적 유연성은 하루아침에 길러진 것이 아니다. 신시아와 제버리 같은 장기간 자기 요양을 견지하는 사람도 늘 전철을 밟는다.

그러나 장기적으로는 정서 관리 능력이 높아지면 성공이 가까워지게 할 것이다.