의류 미사매는 옷을 어떻게 팝니까?어떻게 강제로 해야만 성공할 수 있습니까?

전체 판매 업무 과정 중 가장 중요 한 코너 에 실패 할 경우 전체 업무 과정 은 실패 를 사실 전체 업무 과정 은 '핍박' 의 과정 이다.기교를 파악하라고 강요하는 것은 너무 조급해하지 말고, 조급해 하지 말고, 조밀하게, 느릿느릿하게, 보보보로 나아가야 하며, 도리를 알아야 한다.

하지만 고객에게 주문서를 강요할 때 고객이 이하 3요소를 만족시키는 것을 확인하세요:

(1) 취미: 고객은 제품에 충분한 관심과 구매욕을 가지고 있다.

(2) 재력: 고객에게 충분한 경제 실력을 가지고 있다.

(3) 결정권: 고객이 사거나 사거나 안 사는 최종 결정권을 가지고 있다.

순서를 확정하다

우선 고객의 기본 정보를 확정해야 한다.

1 、누가 샀는지 결정권

2, 누가 결제 (최종 카드 결제하는 사람);

3, 의견 보좌인 (이 사람들, 판매 도움은 크지 않지만 반대 의견 제출, 수납)

4. 착용, 토크를 통해 소비 능력을 초기 판정한다.

알아보기 코너

고객은 침묵을 유지하고, 태도를 바꾸지 않고, 사지 않고, 이때 고객의 상황을 만족시킬 수 있는 조건을 물어볼 수 있다.

1, 순위 수요 확인 및 제품 스타일 낙점 위치 (제품 충분한 경우 직접 고객 구매 욕구 를 폐쇄 할 수 있다)

2, 상대방 이 제품 만족 (스타일, 색깔, 가격, 품질, 실용성)에 대해 물음, 가격, 품질, 브랜드 이의를 중점 설득, 중점 돌파, 고객 이의를 해결해야 한다.

3, 고객 지불 방식, 어떤 지불 경로 (카드, 현금)

4. 누구에게 사주는지 물어보고, 고객 본인이 현장에서 결정할 수 있는지 여부.

단일

1, 바짝 뒤쫓아 놓지 않고, 고객이 결정하다

고객들이 상품에 대한 소개를 듣고 고민을 하고 싶다거나 판매자에게 다음에 다시 온다고 하는 경우가 많다.이때 판매원은 어떻게 해야 하나요?바짝 쫓아 놓지 않겠다!고객에게 직접 말하자면 "× × 잘 생각해 주십시오.나는 이곳에서 당신이 고려한 후의 결정을 기다릴 것이다.또한 그가 결정할 때까지 자신은 거기에 남아 그에게 모든 문제를 대답해야 한다고 일깨워 주었다.

2 、공교롭게도 문구로 구매 촉구

어떤 때는 판매원이 상품을 고객에게 소개한 후 고객에게 흥미가 있으나 고려해야 한다고 말했다.

이 중요한 순간에 너는 고객의 진정한 반대 이유가 무엇인지 알아야 한다.판매원은 고객에게 재검토 이유를 묻고 상대적으로 해결해 고객 구매를 촉구해야 한다.이때 판매원들은 이렇게 물으셔도 됩니다. “선생님, 뚜렷하게 생각해보세요. 저희 제품에 대해 정말 관심이 있으신 것 같아요. 맞나요?”이런 질문을 한 후에 당신은 당신의 고객에게 반응하는 시간을 기억해야 합니다. 반응은 일반적으로 당신의 다음 말에 큰 도움이 될 수 있기 때문입니다.

통상적으로 고객들은 모두 “ 네 말이 맞아, 우리는 확실히 흥미가 있어, 우리가 생각해 볼 것이다. ”다음으로 판매원들은 고객이 진정으로 고려해야 합니다. "선생님, 정말 관심이 있으시다면 저희 제품을 진지하게 고려할 수 있습니다. 맞습니까?"주의할 만한 것은 ‘ 고려 ’ 라는 두 글자는 반드시 천천히 말하며 강조하는 말투로 말해야 한다는 것이다.그리고 당신은 예를 들어 볼 수 있습니다. 왜냐하면 당신이 그들에게 주는 좋은 점을 분석할 수 있기 때문입니다.

마지막으로:"선생님, 혹시 돈 문제일 수 있나요?"만약 상대방이 정말 돈의 문제라고 확신한다면, 당신은 이미 ‘생각해 볼게 ’의 법칙을 깨뜨렸다.이때 네가 잘 처리할 수 있다면 장사를 잘 할 수 있다.그러나 고객이 정말로 제품을 구매할 것인지를 확인하지 않으면, 금전 문제로 이 거래를 종료하지 마라.고객에게 현명한 금전으로 결정해도 그들이 사고 싶지 않다면 어떻게 가치에 신경 쓰겠는가?

3. 문제 제기 관건

우리는 항상 ‘ 쇠뿔도 단김에 ’ 라고 말하며 판매하는 것도 마찬가지다.

만약 고객이 “ 좀 생각해 봐야겠다 ” 라는 핑계를 대한다면, 판매원들은 이 의견 이 싹트기 시작하면 즉시 손을 떼고, 반드시 말머리를 멈추고, 그렇지 않으면, 구매욕이 점점 담해지면 장사가 안 된다.이때 이하 대화를 할 수 있다.

판매원: "정말 미안합니다."고객님: "뭐가 죄송해요?"판매원: "제가 대화를 잘 못하는 것을 용서해 주십시오. 분명히 분명치 않은 장소입니다. 그렇지 않으면'생각해보라'는 말할 필요가 없습니다. 당신이 생각하는 일을 저에게 말씀해 주시면 안될까요?"

이렇게 보면 판매원이 진지하고 성실하고, 말머리를 이어갈 수 있고, 고객이 샘플, 조작을 바라볼 수 있게 한다.

판매원들은 직접 고객에게 “ 먼저 그렇게 생각하지 마세요. 우선 이 샘플을 보시고 다시 봅시다.이 제품의 특이한 점은 ………."고객의 구매욕을 한층 더 자극하는 것이며 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 한 걸음 더 안내하는 것이다.

아마도 고객이 제공한 자료 소개에서 몇 가지 중요한 의문점을 신속하게 잡았을 것이다. 바로 이러한 의문점으로 고객이 결심을 내리지 못하게 했다.이때 판매원들은 고객의 각도에 서서 그의 이익에서 출발하여 고객과 함께 문제를 해결할 방법을 고려해야 한다.예를 들어 판매원들은 암시적인 방법으로 고객에게 이렇게 말하자면 `나는 좀 생각해야겠다 `를 핑계로 삼을 때 판매원들은 고객의 마지막 고려점을 만져야 한다.고객의 최후의 고려점을 찾은 후 판매원들은 고객의 각도에 서서 문제를 토론하고 고객과 함께 문제를 해결하는 방법을 검토해야 한다.

최종 결정권은 물론 고객의 수중에 장악하지만 일부 성공적인 세일 사례 중 각 결정은 거의 고객과 판매원이 공동으로 결정한 것이며, 특히 최후의 구매 결정은 대부분 판매자와 고객과 고객이 얼굴을 맞대고 체결한 것이다.

판매원들은 최대한 최후의 결정을 고객에게 맡기고 혼자 완성하는 것을 피하고 특히 고객이 어떤 상황에 대해 고민해야 한다.