Politique Commerciale Transfrontalière

L'épidémie continue d'affecter au moins 30 pays dans le monde qui proclament des états d'urgence.En outre, les principales plates - formes internationales de télédistribution telles que l'Amazonie, le wish, la vente rapide, la lazada et l'ebay ont adopté des mesures d'ajustement opérationnel.Feng Guo, Shipping, search, suspension of sales, Suppress of High - speed...............................................................................................Les entreprises d'électricité transfrontalières sont confrontées à des défis considérables.

À cette fin, des informations actualisées ont été rassemblées sur les deux dimensions des politiques nationales et des politiques des plates - formes à l'intention des opérateurs d'électricité transfrontaliers.

Politiques nationales

I) Amérique du Nord

États - Unis

Aujourd 'hui, le Président des États - Unis, M. Trump, a déclaré dans les médias sociaux que les États - Unis, en consultation avec le Canada, avaient temporairement fermé la frontière entre les deux pays afin d' interdire les transports inutiles, mais que le commerce ne serait pas affecté par cette mesure.

Le 12 mars, les États - Unis ont annoncé qu'ils interdisaient l'entrée sur leur territoire des passagers des pays de l'espace Schengen autres que la Grande - Bretagne pour une période de 30 jours à compter du 13 mars.Selon les statistiques, cette interdiction affecterait jusqu'à 3 500 vols hebdomadaires entre l'Europe et les États - Unis, ce qui porterait le nombre total de passagers à 3 millions.

Canada

Le 16 mars, heure locale, le Premier Ministre du Canada, Justin Trudeau, a annoncé officiellement que le Canada fermerait ses frontières aux touristes étrangers afin de limiter la propagation du nouveau coronavirus.Cette interdiction entrera en vigueur le 18 décembre et tous les passagers à l'étranger, à l'exception de certains, seront interdits d'entrée au Canada.On sait que certains des passagers exemptés de l'interdiction sont des citoyens canadiens et des résidents permanents, des citoyens des États - Unis, des membres d'équipage de vols, des diplomates et des personnes ayant des membres de leur famille proche au Canada.

Deuxièmement, les exploitants aériens interdiront à toute personne présentant des symptômes viraux de prendre l'avion.En outre, à compter du 16 mars, tous les vols internationaux seront dirigés vers les quatre aéroports de Montréal, Toronto, Calgary et Vancouver.

Ii) région européenne

Italie

Dans la soirée du lundi 9 mars, heure locale, le Premier Ministre italien, M. Giuseppe conte, a annoncé à la télévision qu 'à partir de mardi 10, l' Italie appliquerait l 'interdiction de construire une cité fermée sur tout le territoire national et que 60 millions d' italiens ne devraient pas voyager, sauf en cas de travail ou d 'urgence.

Espagne

Le 14 mars, le Premier Ministre espagnol, M. Sánchez, a proclamé l'état d'urgence pour une période de 15 jours et imposé une « Interdiction de voyager » sur l'ensemble du territoire espagnol, qui a commencé le 16 mars à 8 heures.En vertu de l'ordonnance d'interdiction de voyager, les résidents sont tenus de ne pas sortir et les contrevenants sont passibles d'une amende allant de 3 000 à 6 000 euros.

Les principaux ports espagnols seraient: Barcelone, Malaga, Cartagena, Valence, etc.

République tchèque

Entre 0 heures (heure locale) du 16 mars et 6 heures (24 mars) et sauf en cas de travail ou d'urgence, toute personne résidant sur le territoire de la République tchèque ne peut quitter son domicile, et le Gouvernement recommande que la population y travaille ou prenne des congés.

Ukraine

Le 14 mars, heure locale, il a été annoncé que l'entrée des étrangers serait interdite du 16 mars au 3 avril et que, le 17 mars à 0 heures, l'Ukraine cesserait de transporter régulièrement des passagers sur le territoire international.

En outre, le Service des frontières de l'Ukraine a annoncé, le 14 décembre, la fermeture de 107 postes frontière, dont 123 seulement sont restés ouverts.Le Président de l'Ukraine, M. zelenski, a également fait une déclaration télévisée annonçant que l'Ukraine annulerait temporairement tous les transports de passagers par voie aérienne et ne conserverait que les transports terrestres et maritimes.

Belgique

Le Premier Ministre, M. Vermes, a annoncé, à l'issue d'une réunion sur la sécurité nationale qui s'est tenue dans la nuit du 12 au 3 avril, que toutes les écoles seraient fermées du 13 au 3 avril dans tout le pays; que toutes les activités publiques de loisirs seraient annulées; que les bars, restaurants, etc. seraient fermés; que les supermarchés, les pharmacies seraient ouverts à plein temps et que d'autres commerces « non essentiels » seraient fermés le week - end.

Estonie

À compter du 17 mars, l'entrée des touristes étrangers sera interdite afin d'empêcher la propagation du nouveau virus de la pneumonie coronarienne.En outre, le Gouvernement estonien a indiqué qu'il avait l'intention d'isoler toutes les personnes entrant dans le pays pendant deux semaines, à l'exception des transports liés au commerce extérieur.En outre, il a été indiqué que la poste estonienne modifierait les modalités de livraison des différents types de courrier importé et qu'elle ne serait pas en mesure de fournir des services de réception.

Roumanie

Le Président de la Roumanie, M. Johannes, a annoncé tard dans la nuit du 14 que la Roumanie entrerait dans l 'état d' urgence le 16 afin de lutter plus efficacement contre la nouvelle épidémie de pneumonie coronarienne.Cette mesure permettra au Gouvernement d'investir davantage dans l'achat de médicaments, de matériel médical nécessaire, etc., et de simplifier et d'accélérer les procédures.Actuellement, les principaux ports roumains sont Constanta, Galatz et Sulina.

Albanie

Le 15 mars, à 0 heures, un blocus a été imposé sur l'ensemble du territoire et les frontières de l'Albanie avec le Monténégro, le Kosovo, la Macédoine du Nord et la Grèce ont été fermées.En outre, le Premier Ministre a clairement indiqué que les frontières ne sont ouvertes qu'au transport de marchandises.À l'heure actuelle, il existe quatre grands ports: Durres, Flora, salanda et deepzin, dont les ports de Durres et de Flora sont les plus importants.

Pologne

À partir du 14 mars, l'état d'urgence de la santé publique a été décrété sur l'ensemble du territoire polonais et, à partir du 15 mars, l'espace aérien au - dessus de la Pologne sera fermé. Tous les transports internationaux de passagers et de passagers par chemin de fer seront temporairement suspendus et tous les aéronefs en provenance de l'étranger interdiront l'entrée sur le territoire national, et les chemins de fer internationaux seront temporairement fermés, mais les cargaisons seront acheminées par des voies spéciales.

France

Dans la nuit du 16, heure locale, le Président français marcelon a prononcé un discours télévisé national proclamant la France en temps de guerre contre l 'épidémie.On sait que l'ensemble de la loi prévoit la mise en place d'une « Cité interdite » et que les mesures de contrôle ont été mises à niveau sans précédent.Le Ministre français de l 'intérieur, M. castane, a également indiqué que la France avait envoyé un message clair « restez à la maison » à la lumière des mesures restrictives les plus sévères prises jusqu' à présent par l 'Italie et l' Espagne.

Iii) Asie

Philippines

Il y a quelques jours, dans un discours à la télévision nationale, le Président duttle des Philippines a annoncé qu'en raison de l'augmentation du nombre de nouveaux cas d'infection à coronavirus, le niveau d'alerte rapide des Philippines avait été porté au niveau 2 le plus élevé - Code rouge - et qu'il avait décidé d'imposer un blocus à Manille métropolitaine couvrant l'ensemble des villes et des municipalités de la région.Toutes les liaisons aériennes, maritimes et terrestres entre Manille et Manille sont suspendues.L'ordonnance « Cité interdite » est entrée en vigueur du 15 mars au 14 avril.

Kazakhstan

Le Président du Kazakhstan, M. Tokaev, a proclamé le 15 mars l'état d'urgence sur tout le territoire national, entre 8 heures et 7 heures, du 16 mars au 15 avril, afin de prévenir la propagation de l'épidémie de pneumonie coronarienne.L'entrée et la sortie du territoire sont strictement interdites à quiconque, à l'exception des diplomates et des missions des organisations internationales invitées par la partie Ha'aretz.

Singapour

Le 15 mars, le Gouvernement singapourien a annoncé qu'il renforcerait encore les mesures de contrôle de l'immigration et qu'à partir de 23 h 59 le 15 mars, les passagers qui se rendaient en Italie, en France, en Espagne et en Allemagne au cours des 14 derniers jours ne seraient pas autorisés à entrer à Singapour.À partir du 16 mars à 23 h 59, tous les pays de l'ANASE, y compris le Brunéi Darussalam, le Cambodge, l'Indonésie, le Laos, la Malaisie, le Myanmar, les Philippines, la Thaïlande et le Viet Nam, ainsi que le Japon, la Suisse et la Grande - Bretagne, ont récemment dû se séparer de leur territoire pendant 14 jours.Dans le même temps, Singapour a interdit à tous les navires de croisière de faire escale sur place.

Ouzbékistan

Le 16 mars, l'Ouzbékistan a fermé ses transports aériens et routiers avec d'autres pays.Le transport ferroviaire sera fermé dans trois jours.Il est interdit aux nationaux de quitter le pays et aux étrangers d'y entrer.

Israël

Le Premier Ministre israélien, M. Netanyahou, a déclaré que, pour prévenir la propagation de l'épidémie, Israël demanderait à tous les passagers en provenance de l'étranger de rester à l'écart pendant 14 jours et que la nouvelle initiative serait suspendue à deux semaines.

Récemment, les compagnies aériennes israéliennes Arkia et Israir ont annoncé l'annulation de tous les vols internationaux.On a appris qu'Arkia arrêterait immédiatement tous les vols internationaux et qu'Israir annulerait les vols internationaux à partir de la semaine prochaine jusqu'en mai.

Yémen

Le 14, heure locale, le Gouvernement yéménite (le Gouvernement légitime de Hadi) a décidé de suspendre le décollage et l'atterrissage de tous les aéroports du pays à partir de minuit, heure locale, le 17, à l'exception des aéronefs chargés de l'acheminement des secours humanitaires et des fournitures.Une période provisoire de deux semaines sera réévaluée dans deux semaines en fonction de l'évolution de l'épidémie.

Cambodge

Dans la nuit du 15 au 15, le Premier Ministre du Cambodge, M. Hun Sen, a publié un décret d'urgence enjoignant à tous les fonctionnaires de tous les ministères, à toutes les personnes concernées et à toute la population cambodgienne de suspendre temporairement leurs déplacements vers les pays européens, les États - Unis et l'Iran.Le décret gouvernemental souligne que tous les fonctionnaires et citoyens cambodgiens qui rentrent d'Europe, des États - Unis et de l'Iran doivent être soumis à une surveillance de l'isolement pendant une période de 14 jours à compter de la date de leur retour, conformément aux principes du Ministère de la santé.

Viet Nam

Les autorités vietnamiennes compétentes ont annoncé récemment qu'elles avaient décidé de suspendre l'entrée de passagers dans 27 pays européens et qu'elles ne délivreraient plus de visas d'entrée à tous les ressortissants étrangers.Il a été informé que cette mesure commencerait le 15 mars pour une période de 30 jours, à l'exception des passagers qui se rendaient à l'étranger pour des raisons publiques.

Malaisie

Il n'est pas certain que les importations, les exportations et le transit par les ports, les aéroports et les aéroports soient autorisés dans l'ensemble de la Malaisie à partir du sceptre 18 - 31, mais le secteur de la logistique peut aussi avoir des effets variables, avec des retards dans la prescription et des problèmes d'extension tels que l'absence de travail.

Iv) Moyen - Orient

Arabie saoudite

Le Gouvernement saoudien a décidé de suspendre tous les vols internationaux pour une période de deux semaines à compter du 15 au matin.En outre, les frontières terrestres entre l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis, le Koweït et Bahreïn ne permettent actuellement l'entrée sur le territoire que des véhicules transportant des marchandises ou des articles de première nécessité.

Koweït

Le 11 mars, à l'issue d'une réunion extraordinaire du Gouvernement koweïtien, de nouvelles mesures visant à prévenir la propagation de l'épidémie ont été annoncées, notamment la suspension de tous les vols à destination et en provenance du Koweït, la fermeture des lieux publics et l'interdiction de rassemblement de la population.Selon les médias locaux, lorsque ces mesures seront mises en œuvre, le Koweït entrera dans la « Cité fermée».

V) autres États

Australie

Le 17 mars, le Premier Ministre de l'Australie, M. Morrison, a annoncé que, du fait de l'épidémie de pneumonie coronarienne, tous les arrivants internationaux en Australie devaient être isolés pendant 14 jours afin d'empêcher la propagation du virus de la coronavirus et qu'une interdiction de voyager était imposée à tous les non - ressortissants et résidents permanents à partir de 21 heures le 20 mars.

À compter du 30 mars, tous les vols internationaux à destination et en provenance de l'Australie seront interdits.Dans le même temps, l'Australie interdira l'entrée en Australie pour une période de 30 jours aux navires de croisière en provenance de ports étrangers.

Jamahiriya arabe libyenne

Le Premier Ministre du Gouvernement d'unité nationale libyen, M. salaj, a déclaré le 14 que la Libye était en état d'urgence pour lutter contre une éventuelle nouvelle épidémie de pneumonie coronarienne.En outre, la Libye prendra des mesures préventives à partir de 16 jours, y compris la fermeture des aéroports, des ports maritimes et des postes frontière pour une période de trois semaines.

Venezuela

Le Président du Venezuela, M. Maduro, a annoncé, le 12 décembre, la suspension de tous les vols en provenance d'Europe et de Colombie pour une période de 30 jours à compter du 15 juin et l'état d'urgence du système national de santé.Un message télévisé de Maduro a déclaré l 'état d' alerte dans tout le pays dans la nuit du 13.

Monaco

Tard dans la nuit du 14 mars, heure locale, les autorités de la Principauté de Monaco ont annoncé la fermeture, à compter du 15 mars à 0 heures, de tous les lieux publics nécessaires à la vie quotidienne en Principauté pour faire face à la propagation continue de l 'épidémie de pneumonie coronarienne.

Nouvelle - Zélande

Aujourd'hui, le Premier Ministre de la Nouvelle - Zélande, M. jehinda Aden, a annoncé que, pour enrayer la propagation de la pneumonie coronarienne, l'entrée dans le pays serait interdite à toutes les personnes autres que les citoyens néo - zélandais, les résidents permanents de la Nouvelle - Zélande et les membres de leur famille immédiate.L'interdiction prendra effet à minuit le 19.

Politique de la plateforme

I) Amazonie

Ajustement des coûts de transport multimodal en Amazonie

Les courriers électroniques envoyés par l'Amazonie à des vendeurs tiers montrent que les tarifs de transport de certains produits faisant appel à des services de logistique multimédia amazoniens ont été ajustés comme suit:

L'Amazonie réduira le tarif du transport accéléré pendant deux jours, en fonction de la taille, jusqu'à 30%.Dans le même temps, les tarifs des transports standard seront réduits et l'Amazonie introduira de nouvelles dimensions pour les transports standard et accéléré.Cette réduction prendra effet le 1er avril 2020.

En outre, les tarifs des transports prioritaires sont restés inchangés et les livraisons Multi - canaux continueront d'offrir des rabais pour de nombreuses commandes.

Suspension de l'entreposage de marchandises non essentielles dans les entrepôts du FBA en Amazonie

Le 18 mars, l'Amazonie a publié un communiqué sur l'arrêt de l'entreposage des produits non essentiels du FBA.Selon la circulaire, l'Amazonie accorde temporairement la priorité aux produits de première nécessité, aux fournitures médicales et à d'autres produits à forte demande dans les centres de distribution, tandis que les autres produits ne peuvent pas être envoyés au Centre sous - opérationnel.

La circulaire précise que:

L'Amazonie suit de près l'évolution du covid - 19 (Note: le nouveau virus coronavirus de la pneumonie) et ses effets sur les acheteurs, les partenaires commerciaux et le personnel.Afin de fournir le meilleur service possible à tous, nous n'avons donné la priorité qu'à l'acquisition de produits de première nécessité et de fournitures médicales dans les centres opérationnels.Pour l'heure, il n'est pas possible d'acheminer vers le Centre d'opérations de l'Amazonie des produits de première nécessité (produits de base non alimentaires) ou des fournitures médicales.

Cette restriction est entrée en vigueur le 17 mars et est entrée en vigueur le 5 avril.La version anglaise de la notice postale du vendeur / de la notice postale / de la page d'aide sera publiée le 17 mars à 5 am (PST) aux États - Unis et à l'Union européenne, puis mise à jour dans toutes les langues, y compris en chinois.

Pendant la période de restriction (17 mars - 5 avril), nous nous attendons à ce que les services aient un impact plus important sur les opérations des vendeurs, la gestion des entrepôts amazoniens et les acheteurs.Le vendeur ne peut expédier au centre d'exploitation aucune marchandise autre que les articles de première nécessité et les fournitures médicales.Nous publierons des avis d 'arrière - plan, des avis de courrier et de nouvelles pages d' aide pour informer les vendeurs de cette restriction.

Station européenne amazonienne: l 'entreposage de plus de 15 kg sera suspendu

Récemment, la station européenne amazonienne a publié de nouvelles règles qui interdisent l 'accès aux boîtes de plus de 15 kg.Selon la partie amazonienne, le personnel de l'entrepôt devait rester à une distance sûre de 1 mètre en raison de l'épidémie, mais les boîtes de plus de 15 kg étaient trop lourdes pour pouvoir être relevées et le personnel ne pouvait pas maintenir une distance sûre de 1 mètre, ce qui empêchait temporairement l'entrepôt de traiter les produits De plus de 15 kg.

Il est entendu que l 'Amazonie a annoncé récemment qu' elle avait suspendu le Programme d 'expédition des produits non essentiels du FBA et arrêté l' entreposage de certains produits en raison de la pénurie de produits due à l 'épidémie de nouveau coronavirus.

Ii) eBay

EBAY interdit aux plates - formes de vendre des produits tels que le lavage des mains des masques

Le 6 mars, ebay a annoncé qu'elle interdisait la vente de masques N95 / N100, de lotions de lavage des mains / gel et de serviettes de désinfection sur ses plates - formes.À l'heure actuelle, il est difficile pour les utilisateurs de trouver des mots clefs tels que "coronavirus" ou "covid - 19" sur la plate - forme ebay de trouver une liste de produits pertinents, mais il est plus facile de trouver des produits si l'on cherche "masques" ou "masques médicaux".

En outre, ebay a appelé l'attention du vendeur sur la politique de publication de l'ebay qui consiste à interdire l'inclusion de déclarations de santé dans les titres et les descriptions d'articles et à interdire l'utilisation abusive des termes "coronavirus" (nouveau virus coronaviral), "covid - 19", "virus" (virus), "Epidemic" (maladies infectieuses).L'envolée des prix dépasse la valeur du marché: il est interdit de publier des articles qui tentent de tirer profit de tragédies et de catastrophes telles que l'épidémie du nouveau virus de la Couronne.

EBay demande à tous les vendeurs qui possèdent une publication en ligne fournissant des masques, du lavage des mains, des serviettes humides, etc., de vérifier l'affichage de leurs articles et de s'assurer qu'ils sont conformes à sa politique de publication.

Actualisation de la politique logistique de l'eBay

Mise à jour des politiques d 'utilisation du programme de gestion de la logistique speedpak et d' autres services de logistique

Mise à jour de l'itinéraire allemand: À compter de la date d'entrée en vigueur de la présente politique, le taux de conformité ne sera plus calculé uniquement pour les envois de courrier direct en provenance de Chine continentale à destination de l'Allemagne (> 5 euros), mais toutes les opérations de courrier direct seront intégrées dans le calcul uniforme de la proportion de conformité et une distinction sera établie entre les services logistiques agréés pour les opérations à prix unitaire élevé et la définition des opérations de conformité.

Mise à jour de l 'itinéraire britannique: depuis l' entrée en vigueur de la présente politique, une distinction est faite entre les services logistiques agréés et les opérations de conformité pour les marchandises expédiées directement de Chine continentale au Royaume - Uni (> 4 livres ou < 4 livres sterling >).< p = ">

EBAY mise à jour de la politique d'utilisation de la logistique des États - Unis d'Amérique par courrier direct (moins de 5 dollars) et d'autres grands pays

À compter de la date de la transaction, le 29 mars 2020, les transactions de la Chine continentale à destination de l 'Allemagne et du Royaume - Uni seront retirées du classement de l' examen de politique générale et les critères d 'évaluation resteront inchangés à 50%.En outre, en ce qui concerne la définition de l'opération de conformité en vertu de cette politique, le vendeur doit satisfaire simultanément aux conditions suivantes:

A) l'utilisation de services logistiques conformes aux prescriptions de politique générale, la conformité des services logistiques avec les règles de politique générale et le niveau de service doit être conforme ou supérieur au niveau choisi par l'acheteur;

B) Acquisition en temps voulu des scans de réception.

Dispositions supplémentaires concernant la logistique par courrier direct en cas d'épidémie

À compter du 1er mars 2020, toutes les transactions par courrier direct à partir de la Chine continentale doivent être reliées à la plate - forme et fournir au moins des services logistiques efficaces de réception (A - scan).Pour les vendeurs qui ne se conforment pas à cette disposition supplémentaire, la plateforme adoptera des sanctions sévères distinctes de celles prévues par d'autres politiques, y compris les restrictions à la vente et le gel des comptes.

Iii) lazada

Lazada « Spring Wind Plan »: réduction du fret à la station thaïlandaise

Lazada a annoncé le lancement du « plan de printemps » et, à partir de mars, lazada procédera à une optimisation complète et à une réduction des frais de transport internationaux à partir de la station thaïlandaise, avec une réduction maximale de 90%.Dans le même temps, des lignes de transport terrestre thaïlandaises ont été ouvertes, ce qui a permis de créer des cartes tarifaires compétitives transfrontières pour la Thaïlande.À partir de 03kg, le fret terrestre est inférieur de 50% ou plus au fret aérien.

En outre, le 9 mars, de nouvelles initiatives ont été lancées dans le cadre du programme « Spring Wind » de lazada: réduction des frais de transport à la station vietnamienne, réduction des frais de transport à la station thaïlandaise à deux reprises et réduction des frais d'entreposage à l'étranger en Malaisie.

Dans le cadre du plan « Spring Wind », à compter du 16 mars, le fret international de la station vietnamienne de lazada sera réduit au maximum de 96%.Dans le même temps, les frais de transport supportés par les acheteurs de terminaux thaïlandais ont été revus à la baisse et, à partir du 10 mars, les frais de transport de moins d'un kilogramme de marchandises dans la région de Bangkok ont été ramenés de 25 à 20 baht thaïlandais.

Sur cette base, les tarifs d'entreposage correspondants ont été réduits de 50% pour chaque poste malaisien d'entreposage à l'étranger.

Lazada a été transformée en vacances le 20 mars en magasin transfrontalier aux Philippines

Le 19 mars, lazada a annoncé le report de la célébration du huitième anniversaire de lazada, qui devait avoir lieu le 27 mars 2020 à Phnom Penh.En outre, afin de mieux protéger les intérêts des entreprises, la plate - forme adaptera provisoirement à partir de zéro, le 20 mars, le modèle des commerçants frontaliers philippins pour les vacances, jusqu'à nouvel ordre.Les magasins d'autres pays ne sont pas touchés et fonctionnent normalement.

Iv) wish

Wish prêt anticipé gratuit à temps limité

Récemment, wish a publié un communiqué indiquant qu'à compter du 2 mars 2020, toutes les commandes exécutées à cette date seraient admissibles à cette nouvelle fonction de "prêt anticipé".Le montant du "prêt anticipé" qui peut être demandé sera également actualisé si d'autres confirmations d'exécution de la commande sont données dans le magasin du vendeur.

Il a été informé que le montant demandé serait débloqué à la date de clôture suivante et que le remboursement serait déduit des quatre jours de clôture suivants; le montant de chaque déduction représenterait 25% du montant total.Afin de fournir un appui solide aux vendeurs, il n'y a pas actuellement de frais connexes pour une période limitée et les vendeurs peuvent utiliser gratuitement cette fonction de "prêt anticipé".

Wish Publishing the recent Business Policy Adjustment

Le 15 mars, pour faire face à l'évolution et à l'évolution de l'épidémie de coronavirus à l'échelle mondiale et à la récente reprise des activités des commerçants chinois, wish a mis fin à une série de mises à jour de la politique des commerçants introduites ces dernières semaines, ainsi qu'à l'exploitation des magasins, et a encore modifié l'article 7.5 de cette politique.Les commerçants sont priés de lire attentivement les informations ci - après et d 'ajuster la logistique et le fonctionnement du magasin en temps voulu, selon les circonstances:

Les informations relatives aux points 1, 2 et 3 ci - après s' appliquent aux commandes délivrées à des commerçants chinois expédiés de Chine continentale le 15 mars 2020 à 0 heures du matin (heure de Beijing):

Article 5.1 de la politique du commerçant: les nouvelles commandes qui sont remises au commerçant pendant toutes les périodes susmentionnées doivent être marquées "expédiées" dans les cinq jours naturels suivant la date de libération de la commande.Si une commande n'est pas marquée "expédiée" pendant cette période, la commande est automatiquement remboursée et le vendeur obtient une indemnité de USD 50 pour chaque commande de remboursement automatique; le produit en question peut également être déchargé.

Article 5.5 de la politique du commerce: toutes les commandes remises au commerçant pendant la période susmentionnée doivent être confirmées dans le délai spécifié à l'article 5.5 de la politique du commerce.La confirmation tardive de l'exécution (20% ou 1 dollar du montant de la commande, si celui - ci est supérieur) reprendra.

Articles 5.11 et 12.2 de la politique de l'entreprise: les commandes EPC, EPC Blue et / ou a + plan logistique qui ont été remises au commerçant pendant cette période doivent arriver à l'entrepôt correspondant dans les 168 heures suivant la date de libération de la commande.En cas d'dépassement d'horaires, les commerçants sont facturés des heures supplémentaires de 50% du fret.

Article 5.9 de la politique de l 'entreprise: l' annulation de la commande ou le remboursement de la commande par le commerçant avant confirmation de l 'exécution de la commande à partir de 0 heures du 15 mars 2020, heure de Beijing, est passible d' une indemnité de USD 2 par commande.

Toutes les dépenses relatives à la production Boost, à compter de 0 heures du matin, le 15 mars 2020, heure du Pacifique, seront déduites à compter du 1er avril 2020 et des jours de paiement suivants.

Les informations ci - après concernant le point 6 s'appliquent aux commandes passées entre 0 heures du 15 mars 2020 (heure de Beijing) et 23 h 59 (heure de Beijing) Le 22 mars 2020 à des commerçants chinois expédiés de Chine continentale:

Six.Article 7.5 de la politique de l'entreprise: après la libération de la commande au pays de destination, si le compromis est confirmé dans les jours naturels suivants (sur la base de la valeur X correspondant aux différents pays de destination énumérés dans cet article commun):Merchantfaq.wish.com / HC / zh- cn / articles / 204530018, comme indiqué ci - après, les commerçants ne seront pas tenus de rembourser les commandes liées à la logistique;Mandat:

Italie: 36 (prolongation de 15 jours naturels)

Mexique: 37 (prolongation de 15 jours naturels)

Brésil: 44 (prolongation de 15 jours naturels)

Canada: 33 (prolongation de 15 jours naturels)

Australie: 24 (prolongation de 10 jours naturels)

Belgique: 23 (prolongation de 7 jours naturels)

Suisse: 24 (prolongation de 7 jours naturels)

République tchèque: 24 (prolongation de 7 jours naturels)

Allemagne: 23 (prolongation de 7 jours naturels)

Danemark: 23 (prolongation de 7 jours naturels)

Espagne: 28 (prolongation de 7 jours naturels)

France: 23 (prolongation de 7 jours naturels)

Angleterre: 19 (prolongement de 7 jours naturels)

Hongrie: 24 (prolongation de 7 jours naturels)

Pays - Bas: 22 (prolongation de 7 jours naturels)

Norvège: 25 (prolongation de 7 jours naturels)

Suède: 27 (prolongation de 7 jours naturels)

Toutes les autres commandes dans les pays de destination qui ne sont pas énumérées ci - dessus restent soumises à l'article 7.5 de la politique actuelle et non modifiée en matière de commerce:Merchant.wish.com / policy / refunds \ \ 357Cinq.

Wish a + Logistics New Increasing the standard Threshold for Route to Channel Selection is 70 Yuan

Le 17 mars, afin de faire face aux contraintes logistiques imposées par la propagation mondiale du nouveau virus de la coronavirus, wishpost a lancé le programme de logistique a + Canada à partir de 2 heures le 17 mars 2020, heure UTC, ouvert à tous les commerçants chinois qui ont ouvert la route canadienne.

Selon la circulaire wishpost, une fois que le plan a + logistique sera en ligne, les commandes d 'itinéraire Chine continentale - Canada des entreprises sur les pages à traiter des commandes de plate - forme commerciale seront automatiquement incorporées dans le plan a + logistique.Dans l'intervalle, ces commandes seront affichées sur la plate - forme des commerçants sous le signe « A + Logistics Plan Order ».

En outre, en raison de la propagation continue de l 'épidémie de coronavirus dans le monde entier, wishpost a indiqué qu' en ce qui concerne les commandes d 'itinéraire canadiennes sur toutes les pages en attente de traitement, libérées avant 2 heures avant l' heure UTC le 17 mars 2020, les commerçants ne seraient pas punis d 'annuler les commandes si elles étaient annulées entre 2 heures et 2 heures entre le 17 mars et le 24 mars.Entre 2 heures du matin et 2 heures du 24 mars, les commerçants ne seront pas sanctionnés pour avoir isolé les produits promotionnels de la route canadienne.

À l'heure actuelle, les commerçants sont tenus d'utiliser l'une des voies logistiques standard de l'ansec pour exécuter les commandes d'itinéraire canadiennes pertinentes qui ont été libérées après 2 heures le 17 mars 2020, heure de l'UTC, et qui portent la mention « A + Logistics Plan Order ».Si le commerçant n'utilise pas l'une des deux voies logistiques requises pour exécuter la commande, il peut être exposé à des dommages - intérêts et / ou à d'autres conséquences découlant d'une violation de la politique.

Les critères de sélection des voies logistiques appropriées sont les suivants:

Si l'un au moins des produits figurant dans la lettre de transport créée dans le wishpost (prix du produit fixé par le commerçant + Fret fixé par le commerçant) est supérieur à 10 dollars des États - Unis, le commerçant doit choisir la voie standard d'acheminement de wishpost pour exécuter la lettre de voiture;

Si tous les produits figurant dans la lettre de transport créée dans le wishpost (prix du produit fixé par le commerçant + Fret fixé par le commerçant) sont inférieurs à 10 dollars, le commerçant peut choisir la voie de l'économie Anse ou de la norme anse de wishpost pour exécuter la lettre de voiture.

Il convient de noter que pour les commerçants qui ne sont actuellement tenus de fournir que les prix de leurs produits en yuan, le seuil de sélection des canaux logistiques ci - dessus est de 70 yuan.

Après avoir sélectionné les voies logistiques appropriées, le commerçant doit, conformément à l'adresse de distribution sur la plate - forme wish et wishpost, envoyer la commande correspondante dans les 168 heures (7 jours naturels) suivant la libération de la commande du plan a + logistique en utilisant l'un des trois prestataires agréés par wish (Hirondelle, million de couleurs, Shun - ami) ou sous la forme d'une autodistribution à l'entrepôt a + Logistics.

V) Joom

Joom a encore prolongé les délais de traitement des commandes.

Le 5 mars, Joom a publié un communiqué dans lequel il indiquait que les délais de traitement des commandes avaient été de nouveau prolongés.Pour les commandes approuvées entre 8 heures et 8 heures (heure de Beijing) du 30 janvier au 27 février, elles doivent être accessibles en ligne avant 8 heures (13 mars) et 15 jours (27 février).

Dans le même temps, les commandes approuvées avant 8 heures (heure de Beijing) Le 30 janvier et qui n'avaient pas été mises en ligne avant 8 heures (3 mars) sont automatiquement annulées.Les commandes approuvées après 8 heures (27 février) à Beijing seront examinées et annulées.Si le taux d'annulation de la commande est supérieur à 5%, le compte sera limité; si le taux d'annulation de la commande est supérieur à 15%, le compte risque d'être fermé.

En outre, si la commande n 'est pas expédiée ou mise en ligne dans les 10 jours, Joom annulera la commande à la demande de l' acheteur et la commande annulée à la demande du client n 'aura pas d' incidence sur votre taux d 'annulation.Dans le même temps, la plate - forme encourage également les commerçants à traiter les commandes dès que possible, les vendeurs ayant un taux d'exécution élevé profiteront de l'inclinaison des flux.Plus vite le vendeur traite les commandes, plus le débit de la plate - forme est élevé.

Vi) Vente rapide

Publication d'un guide pratique sur l'expédition par les vendeurs rapides

L'Organisation mondiale de la vente rapide a récemment publié un guide pratique sur l'expédition des marchandises par les entreprises, adaptant les politiques pertinentes.Pour le règlement des commandes conclues avant 24 heures (heure de Beijing) Le 5 mars, le délai de livraison a été systématiquement prolongé jusqu 'au 15 mars à 24 heures.

Dans le même temps, pour les commandes antérieures au 5 mars, lorsque l'acheteur lance une demande d'annulation, le commerçant doit répondre à la demande de l'acheteur dans un délai de 24 heures, faute de quoi la commande sera automatiquement éteinte.Deuxièmement, la SFC a également fait des recommandations à l'intention des commerçants.Qu 'il s' agisse de la réponse de IM ou de l' offre active de bons de magasin, les commerçants s' efforcent de garder leurs clients.

Huit nouveaux pays de la région couverts par le plan de garantie sans risque

Le 12 mars, la fast - sale a publié récemment un communiqué annonçant que le plan de garantie sans crainte de retour serait mis à jour pour améliorer la qualité des services fournis par les vendeurs dans le cadre du projet et l'expérience des acheteurs et des vendeurs.Il est entendu qu'à compter du 18 mars 2020, si le vendeur participe à un plan de garantie sans risque couvrant huit pays, à savoir les États - Unis, la France, le Royaume - Uni et d'autres pays, celui - ci sera étendu au Brésil, à Israël, à la République de Corée, à l'Arabie saoudite, aux Émirats arabes unis, à la Pologne, aux Pays - Bas et à l'Italie, où le projet couvrira au total 16 pays.

Vii) shopee

Première phase du plan de redressement des vendeurs: les nouveaux magasins installés avant le mois d'avril bénéficient d'une exemption de travail de 120 jours.

Le 13 février, afin d'atténuer les effets de la nouvelle épidémie de coronavirus sur les industries transfrontières, shopee a lancé un programme de redressement des vendeurs, qui vise à aider les opérateurs transfrontaliers à reprendre leurs activités.La première phase du plan de relèvement, qui prévoit l'exonération des employés de maison, l'exonération des frais de transport, l'exonération des frais de scolarité, etc., et la gratuité de la formation, a permis d'obtenir des avantages importants pour les nouveaux arrivants.Dans ce cas, tous les vendeurs qui ont réussi à entrer sur le site de shopee en Malaisie d'origine ou à Taiwan avant le 31 mars bénéficient d'une exemption de travail pendant une période pouvant aller jusqu'à 120 jours, de même que ceux qui remplissent les conditions requises pour une période d'incubation.

Mise à jour de la politique de vaccination: prolongation de la prescription logistique

Le 13 février, face à l'impact de l'épidémie de la nouvelle Couronne sur les vendeurs, shopee, plate - forme d'électricité du marché panaméricain, a lancé plusieurs politiques visant à atténuer l'impact de l'épidémie sur le fonctionnement des magasins, notamment en ce qui concerne les délais logistiques, le fonctionnement des entrepôts et le fonctionnement des magasins.

La Force multinationale a appris que, conformément à la politique suivie, l'exemption de délai de prescription logistique pour la période du printemps de la plate - forme shopee avait été prolongée jusqu'au 16 février, c'est - à - dire du 24 janvier au 16 février.

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Pour ce qui est de l 'entrepôt, shopee Shenzhen a répondu aux efforts du Gouvernement en matière de lutte contre l' épidémie et a coopéré à la coordination des heures de fonctionnement de l 'entrepôt selon les besoins.Afin d'aider les vendeurs à faire face aux effets de l'épidémie, shopee a prolongé l'exemption de délais logistiques jusqu'au 16 février, sans que cela ait d'incidence sur la prescription des colis.Le vendeur peut normalement expédier le colis à l 'entrepôt de Shenzhen de shopee.

En réponse à la demande de la ville de Yiwu, shopee Yiwu a suspendu ses services de réception dans la nuit du 1er février 2020.Le vendeur peut expédier la marchandise à l 'entrepôt de Shanghai de shopee par courrier express ou par d' autres moyens logistiques.En outre, shopee Shanghai Canyon, Quanzhou Canyon, shengguan et Guangzhou région de prendre les services de fonctionnement normal.

Dans la région de shopee Yiwu, les services gratuits sont progressivement rétablis.Pour compléter les mesures de prévention, les véhicules de livraison n'ont pas pu pénétrer dans la zone où se trouvaient certains des vendeurs.Le vendeur doit coopérer pour livrer la marchandise à l'adresse de négociation.À l 'heure actuelle, à l' exception de la région Yiwu, la Chine de l 'est et d' autres régions de services de réception fonctionnent normalement.Fujian District Settlement service is also normally operated.

La circulation des colis pendant l 'épidémie n' est pas affectée

On sait que l'Organisation mondiale de la santé (OMS) a fait une déclaration antérieure selon laquelle les personnes qui reçoivent des colis en provenance de Chine ne courent pas le risque d'être infectées par le nouveau coronavirus.Selon l 'analyse, le coronavirus ne peut pas survivre longtemps sur des objets tels que le courrier ou le paquet.Par conséquent, le vendeur peut être assuré de l'expédition et la circulation actuelle des marchandises sur les marchés ciblés n'est pas perturbée.

Shopee conseille au vendeur de maintenir la communication avec l 'acheteur par le biais de conversations, de dessins de magasin, de notes d' introduction, de retransmission en direct, etc.Shopee a proposé des éléments de communication: retards d'expédition / logistique dus aux effets de l'épidémie; absence de virus pour les produits / colis transfrontières; absence de commandes de masques d'identité et problèmes concernant les produits, les livraisons et les activités intéressant d'autres acheteurs.

Le vendeur doit ajuster les stocks en temps voulu pour déterminer le temps de reprise des livraisons

Pour ce qui est des produits manquants, shopee recommande au vendeur d'ajuster les stocks du système en temps voulu, notamment en instaurant des stocks de détail, en instaurant un pré - vente (en tenant compte de la part des produits vendus), en procédant en temps voulu à des opérations d'extraction, à des échanges d'informations, à des cartes maîtresses, à des titres, etc., et en vérifiant si les articles manquants ont été récemment inscrits à des activités.

Dans le même temps, shopee a recommandé au vendeur de dresser un inventaire des fournisseurs et de déterminer les délais de reprise des livraisons, notamment en ce qui concerne la confirmation des délais de démarrage des travaux, la recherche d'autres fournisseurs pour les produits manquants, l'établissement de délais de pré - vente en fonction des délais de livraison et la confirmation des délais normaux de livraison des marchandises, afin d'assurer la régularité des livraisons.

Deuxième phase du plan de reprise des activités: 20% de l'argent publicitaire revenant aux magasins qui ont respecté les normes d'expédition en février

Le 20 février, à la suite de la « politique de cinq exemptions » du programme de relance des entreprises de la première phase, la deuxième phase du plan de reprise des activités de shopee a été lancée.

Dans ce cas, shopee percevrait une Commission de transaction pour les commandes achevées (le montant de base de la Commission ne comprenait pas les frais de transport payés par l'acheteur).Dans le même temps, le même vendeur a été exempté de la Commission de transaction pour les trois premiers mois de chaque site de la plate - forme.Il convient de noter que le taux actuel ne s'applique qu'aux commandes achevées pour février et mars 2020.

En ce qui concerne la politique d 'appui en matière de publicité, shopee annonce que tous les magasins inscrits dont les taux d' expédition ont atteint les normes du site en février auront droit à une prime de 20%.Sur le mode d 'inscription, les commerçants ne doivent remplir qu' un nom de magasin, c 'est - à - dire tous les commerçants de tous les sites sous leur GP.

En particulier, le taux d'expédition a été calculé sur la base de la proportion de commandes passées par le magasin qui avaient été scannées par l'entrepôt shopee avant la fin du 5 mars, à l'exception des commandes annulées par l'acheteur entre le 1er février et le 29 février.

Dans le domaine de la formation en ligne, shopee diffusera 42 émissions en direct par l'intermédiaire de la retransmission officielle en direct et de la plate - forme de partenaires professionnels, portant notamment sur les aspects opérationnels, les options, les appels d'offres, etc.En direct de la catégorie des recruteurs, la plateforme peut expliquer aux vendeurs l 'exemption de travail, de transport, de frais, de frais, etc.