ブランド下着加盟店の2つの極端な販売モデル

下着の場合加盟店ブランドの下着ガイドは非常に重要であり、店舗はガイド人の管理は一般的に粗雑で、一部の販売チームは人情さえなく、通常彼女たちの仕事は不安定で、流動性が大きい。彼女たちは常にサービス対象を変え、さまざまなトレーニングを受け、売り場を変え続け、将来性はどこにあるのか、新東家でどのくらい働けるのか分からない。

実際には、頻繁にガイドを交換することで、ブランドの販売自信が弱まることがありますが、これらの自信はガイドの手に握られています。だから、下着加盟店は一定数のガイドを育成し、備蓄しなければならない。ここでは、この問題について一緒に検討してみましょう。

ここでは、ガイドが管理する2つのモデルを「情深雨蒙蒙蒙」と「暴風雨」と呼んでいます。

　一、情深い雨に煙る

張さんはあるブランドの部門の指導者によって東南区に世紀聯華などのスーパーマーケットの業務を担当する仕事に配属され、すぐに役に入った。彼はブランドの下着の購入を重視していた管理と育成して、温和な管理方法を採用して、主導的にガイドを手伝って事を処理して、しかもとてもすべてのガイドの生活状況を理解して、尽力してガイドの仕事の情緒を解消して、甚だしきに至っては一部のガイドが仕事をサボって張さんはすべて気にしていません。すぐに、ガイドは心を一つにして、肩を並べて戦う良い勢いが現れた。

それ以来、張さんはガイドにより多くの参加権を与え、陳列や販促などをしてガイドの意見を参考にし、どのガイドも非常に興奮していた。仕事の勢いは上がったが、業績の伸びは明らかではなく、一部のガイドの仕事はますますルーズになり、遅刻や早退の現象が多くなっているが、張さんはそうとは思わず、人間的最後までやりぬく。{page_break}

分析：私たちは上の張さんの管理モデルを「情深雨蒙蒙蒙」モデルにして、張さんは人情第一を追求して、すべてのガイドを喜ばせて、誰もがやる気満々で、しかしすべて「慣れ」て気性が出て、管理しにくくて、「驕兵」になりやすい。同時に、このようなガイドはスーパー側と矛盾しやすい。彼女たちは「お兄さん」が彼女たちに「マスター」することを知っているからだ。このままでは、業務員は自分の指導的役割を失い、指導員はあなたの兄弟となり、あなたの命令を全く問題にしません。このようなモデルは、上のリーダーと次のビジネスの矛盾を作りやすいという隠れたリスクにもつながります。主管業務は管理権を行使するだけで、異動、考課、任免権はすべて部門マネージャまたは専任の販促主管のところにあり、張氏が製造したこの「死党」は間違いなくこれらの上級指導者に迷惑をかけ、これは雍正が朝中大臣間の朋党を憎んでいるように、最終的に上級指導者に発見され、打撃を与えることができる、張さんのこのような人情の投入は、後任の業務に迷惑をかけるに違いない。後任の業務はどちらを採用してもパターン＃パターン＃、仕事の難易度が高く、これらのガイドの抵抗感にお客様が対応するには長い時間が必要です。

　　二、暴風雨

王さんは6つの大型スーパーの維持を担当する販売責任者で、気風が強く、事を論じ、人に情実を言わないことがない。彼が管轄するガイドは彼を恐れていて、彼らの間のコミュニケーションは少なく、ある時、あるブランドの下着ガイドは家に用事があって遅刻したので、王さんは現地で50元の罰金を科した。スタック陳列を整理すると、王さんはまずその先頭に立って、ガイドたちは一生懸命に働いて、いつ完成していつ仕事を終えて、3日間連続で残業して0震3時過ぎまで加えて、ガイドは精皮尽き果てて、「苦労」の一言も得られなかった。王さんはどこへ行っても批判はどこへ行っても、これまでガイドの労働成果を肯定することはできなかった。あまりにも強硬で冷淡な王さんが担当するガイドは流動性が大きく、王さんの地域での仕事を求められないガイドもいる。

分析：王さんは仕事に真剣に責任を負い、非常に優秀な業務員であるが、管理能力が不足しており、販売チームの戦闘精神を作ることができず、さらにガイドの積極性を引き出すことができず、チームの人心が散漫で、遠心分離しており、どこにやる気があり、人気があるはずがない。

以上の張さんと王さんの例は、ガイドの管理過程に存在する2つの極端なモデルであり、それぞれのモデルには長所と短所があり、管理行為においては正反対であり、管理効果においても大きく異なる。この2つのモデルはどちらも望ましくありませんが、私たちは十分に参考にして、両者を結合して、メリハリがあり、硬軟兼施で、合理的で効果的な管理モデルを形成することができます。それをするには難しくないはずだ。