전화 중에 어떻게 일을 분명하게 말해야 합니까?

전화를 받을 때'안녕하세요, 어떤 회사'로 시작해야 합니다.

비즈니스 전화는 신호 신호를 확인할 때만 ‘ 여보세요 ’ 하고 다른 장소는 모두 금지되어 있다.

상업신고에서 제때에 전화할 수 없는 것이 가장 흔하다.

매회 비즈니스 기회를 잃지 않기 위해, 어떤 회사는 전화 메시지에 대해 1시간 안에 회답하는 규정까지 했다.

일반적으로 24시간 안에 전화 메시지에 답변을 해야 한다. 만약 전화로 돌아오면 마침 상대방을 만나게 되더라도, 이미 전화로 되돌아온 것으로 알려져 있다.

자신이 직접 답전하지 못하면, 다른 사람에게 맡겨야 한다.

전화를 적절히 사용하다

미국에서는 통화를 통해 전혀 모르는 사람에게 판매상품을 판매할 수 있으며 유럽, 라미와 아시아 국가에서 전화 판촉이나 전화 통화 중 장기간 거래를 할 수 있다.

좋은 비즈니스 관계를 발전시키는 가장 좋은 수단은 고객과 마주 보고 상담하는 것이고, 전화는 주로 회견을 마련하는 데 쓰인다.

물론 쌍방이 만나기만 하면 다시 전화로 왕래하기가 훨씬 편하다.

근무 장소에서 전기를 받을 때, 이런 경우를 만날 때도 있다. 전화를 받을 사람이 없으면, 스스로 대리자가 된다.

대신, 대신 전화할 때, 예의상, 사생활 존중, 전달 등 문제를 주의해야 한다.

전화 대신 전화를 받을 때 먼저 전화가 온 사람에게 알려야 할 사람이 없는데, 그 다음에야 누구를 매느냐에 대해 물어볼 수 있다. 이 순서는 절대 거꾸로 넘어갈 수 없다.

전화를 받을 때, 상대방이 찾는 사람이 자기를 귀찮게 하지 말고 ‘타인이 없다 ’로 상대방을 보내라.

찾은 사람이 정말 없더라도, 우호적으로 대답해야 한다. “미안해, 그가 없는데, 내가 뭘 전달할 게 있어?”